Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день!
помогите решить, проблему, пожалуйста
ЭП
По закону, могут обменять за 2 недели. роспотребнадзор.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Зап. часть не использовалась, надлежащего качества. возврат на следующий день.
В каком порядке осуществляется замена товара ненадлежащего качества по договору поставки? сначала передача товара надлежащего качества, потом -возврат ненадлежащего или допускается наоборот?
Подскажите пожалуйста. магазин на обратной стороне чека ставит печать:" гарантия по чеку в течение 30 дней, возврат и обмен с 10.00-18.00 , при этом словесно не информирует. правомерно ли это? и возможно ли сделать возврат товара надлежа...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Возврат товара надлежащего качества. Добрый день. Приобрёл блютуз мышь для использования на андроид планшете. Мышь не определяется, но на ПК работает без проблем(с помощью ресивера). Естественно для проверки была вскрыта упаковка. Вопрос...
Возврат товара, оплаченного по безналичному расчёту. при наличии товарного чека, паспорта и товара надлежащего качества продавец потребовала квитанцию терминала. законно ли это?
...надлежащего качества и получить возврат денег? исключений нет?
Добрый день! подскажите пожалуйста может ли клиент вернуть детскую мебель надлежащего качества, соответствующую каталогу,габаритам просто потому, что она ему просто не понравилась.
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Помогите решить проблему !
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Возврат товара надлежащего качества , подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ? чек сохранился.
Возврат качественного товара в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в инте...
Возврат товара надлежащего качества спасибо всем, кто откликнется! приобрела куртку 12.08.2013 года...не носила и не одевала...вытащила и поняла, что мне она разонравилась.14 дней, если считать и день когда был выбит чек прошли 26.08.201...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где в законе указывается на то, что при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, покупатель должен предоставлять свой паспорт для заполнения акта по возврату товара?
Добрый день! подлежит ли возврату люминесцентная настольная лампа надлежащего качества? относится ли данный товар к технически сложным товарам?
Возврат товара надлежащего качества Добрый вечер. В магазине была куплена толстовка, но в последствии было выяснено, что она мне великовата) Носил я ее менее часа даже, реально ли ее обменять на толстовку меньшего размера, учитывая то, ч...
Это 2 разных по сложности товара. фрезы это кусок метала, картофелекопалка уже механизм с шестирёнками. тип хочу определить для того, что бы знать возможен ли возврат товара надлежащего качества без объяснения причин.
Купила спортивные штаны в магазине адидас, через чуть меньше 1,5 месяца они начали осыпаться. в чеке написано возврат в течении 60 дней товара надлежащего качества. смогу потребовать возврат средств по статье 18 фед. закона?
Возврат технических сложного товара ненадлежащего качества
Товар надлежащего качества,передумали
Вопрос по доставке. кто оплачивает: а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества; б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Я заказала телефон, он пришёл у него много не исправности, но я не знаю кому обратиться .чтобы сделать возврат денег. помогите пожалуйста решить проблему. благодарю
Добрый день! помогите решить, проблему, пожалуйста была приобретена стиральная машинка с сушкой weissgauf wmd 6160d. в ванной комнате идет ремонт, вчера приехали с дачи и заметили, что машинка по глубине, больше, чем необходимая, при за...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...