Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил я более 14 дней назад колоночку в мвидео.
через некоторое время она стала хрипеть .
могу я вернуть или обменять товар ( гарантия производителя 12 мес.)
ЮН
Товар можно вернуть и после 14 дней. читайте зозпп.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Купил в мвидео беспроводную зарядку, которая уже не нужна, хочу вернуть ее, использовал ее неделю, потом решилась проблема с гнездом зарядки на телефоне и теперь уже не нужна, чек найти не могу, но согласно закону о защите прав потребите...
Купил видеокарту. на коробке производителя наклеена марка что гарантия на неё 3 года. однако на чеке и бумаге типа чека (прикрепляется скрепкой) написано что на неё гарантия всего 12 месяцев. куплена была в сентябре 2014, отдана в ремон...
Пол года назад я купил наушники, через пару месяцев встроенная звуковая карта начала хрипеть (после того как в игре взорвётся граната, или при проигрывании трека с басом), могу ли я получить новые наушники или деньги за них через пол год...
Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Полгода назад купил наушники для компьютера сейчас стали хрипеть когда громкость ставлю выше 20% на наушники гарантия год если я принесу их обратно в магазин то что мне там скажут?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Обмен не работающего утюга купил утюг в мвидео 3 февраля , сегодня (17.04.)только испробовали , не работает. могу ли я обменять или тарабанить в сервис центр? если могу , то на основании чего?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Купил себе музыкальную колонку (4 тысячи рублей) в мвидео не понравилось качество сборки, могу ли сдать и деньги получить? (продавец сказал, что дома посмотрю и проверю и 14 дней гарантия что-то типо того) . если не примут или откажутся ...
Обмен товара Купил стиральную машинку пару дней назад,после нескольких стирок перестала греть воду(машинку не перегружал, всё по правилам делал). Вопрос: Могу ли я обменять её на другую в течении 14 дней,слышал что это закон.
Купил наушники в марте, в сентябре заметил неисправность, пришёл в сц напрямую, (покупал в мвидео), заменили правый наушник, по квитанции, мне его заменили за 1 день, по факту, уведомление о том что наушники отремонтировали (заменили), п...
Обмен товара Допустим купил планшет и через пару дней мне захотелось вернуть его или обменять на другой.просто не понравился .могу ли я так сделать ?
Купил чайник поларис в мвидео 27.01.2015 за 1850р. 10.02.2015 сломалась крышка чайника, причём нашей вины нет т. к открывалась кнопкой. вопрос: можно ли вернуть деньги или обменять чайник на другой? хотя прошло 14 дней. и обязан ли покуп...
Купил чайник поларис в мвидео 27.01.2015 за 1850р. 10.02.2015 сломалась крышка чайника, причём нашей вины нет т. к открывалась кнопкой. вопрос: можно ли вернуть деньги или обменять чайник на другой? хотя прошло 14 дней. и обязан ли покуп...
Об обмене товара в январе этого года купил термопот. в июле он поломался. отвез в пункт приема по гарантийному сервису продавца. осмотрели, дали на руки накладную на прием товара и сказали что в пределах 45 дней они его отремонтируют. я ...
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
Купил ноутбук в мвидео. спустя 2 месяца, он мне не понравился в плане работоспособности. есть чек и коробка. гарантия год. могу ли я вернуть ноутбук?
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада? я купил в компьютерном магазине два беспроводных геймпада и беспроводную мышку. но, к сожалению, у геймпадов не оказалось функции analog, также у одного плохо ...
Приобрёл карту памяти, но она не подошла по размеру (из за моей невнимательности). могу ли я обменять или вернуть деньги в течении 14 дней. упаковка нарушена, гарантия есть.
Например, через магазин от производителя дается официальная гарантия на 12 месяцев. как правило, она дается в момент покупки товара. но, как быть, если этот товар, нужно поставить заказчику, который требует, гарантию от производителя сро...
Здравствуйте, месяц назад купила ноутбук в мвидео. разрядился в течении 30 минут, в дальнейшем всю неделю заряд батаерии не держал. отвезла в магазин обратно, сказали, что обмен и возрат невозможен в связи, что ноут относится к сложно-те...
Здравствуйте, месяц назад купила ноутбук в мвидео. разрядился в течении 30 минут, в дальнейшем всю неделю заряд батаерии не держал. отвезла в магазин обратно, сказали, что обмен и возрат невозможен в связи, что ноут относится к сложно-те...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Хочу узнать, можно ли обменять товар в магазине по гарантии производителя. с момента покупки прошло 3 месяца, а гарантия производителя 12 месяцев
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7 дней назад. какой закон? все в порядке она работает гарантия на год . в какой срок могу обменять?
В декабре прошлого года купил ipad3. сейчас я в нем не нуждаюсь. могу ли вернуть я его или обменять на другой товар? гарантия и все документы присутствуют
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...