Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги или обменять товар?

Москва50 просмотров1 ответ

Купил чайник поларис в мвидео 27.01.2015 за 1850р. 10.02.2015 сломалась крышка чайника, причём нашей вины нет т. к открывалась кнопкой. вопрос: можно ли вернуть деньги или обменять чайник на другой? хотя прошло 14 дней. и обязан ли покупатель везти товар в сервисный центр?

Ответы сообщества 1

Ответить

Что вы прицепляетесь к 14 дням? это касается непользованного товара.
сейчас вы должны сдать чайник в сервис, если поломка подлежит ремонту, вам отремонтируют, если нет - вернут деньги. потому как у чайника есть срок службы - это наверное год, может полтора.
смотрите, у холодильника срок службы 10 лет. так вот, если в течении 10 лет случится поломка, которая не подлежит ремонту, обязаны вернуть деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить