Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Чек и гарантийный талон имеется.
ДВ
Иди обратно и меняй на подходящий
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ? купил модуль памяти ( схема ), при выдаче товара спросили - нужна ли коробочка ? .отказался. гарантийный и кассовый чек есть. причина возврата - товар не подошел ! по закону должны обмен...
Могут сделать по гарантии или нет? сегодня в нем сгорел модуль памяти, в магазине забыли заполнить гарантию(имеется пустой лист гарантии), а также есть чек,коробка и инструкция. имею ли право на бесплатный сервис в том магазине где покупал?
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Гарантийный случай месяц назад в интернет-магазине купил блок питания к ноутбуку,сейчас он то работает,то не работает(дело все в адаптере,в самой коробочке,когда сильно ее прижимаешь -работает). но вот проблема: штекер,который подсоединя...
01.06.2015г я купил модуль оперативной памяти 4гб в интернет-магазине для компьютера. установив ее она не заработала, отдав ее в сервисный центр (другой компании) там и сказали что она бракованная. имею ли я право требовать возврата дене...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Купил планшет в связном, он начал зависать, упаковка и гарантийный талон есть, чек не сохранился.
Здравствуйте . купил наушники, через месяц они вышли из строя и перестали работать был на руках чек, и гарантийный талон ( 6 месяцов ). пришёл, тут же выписали чек, подошёл к выдаче, говорят что не такого товара, ну я говорю : а на таку...
Гарантийный талон и чек утеряны купила телефон (nokia) в январе месяце, но сегодня он не включается, гарантийный талон и чек утерян, хочу отдать его на ремонт в нокиа центр, возможно ли как нибудь восстановить гарантийный талон например,...
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся купила ноут меньше года назад и надо поменять там деталь, естественно по гарантии, так как гарантия год, и он еще не прошел. в сервисе нр (фирма ноу...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Нужна помощь.... Купила цифровой фотоаппарат 17 декабря 2010 года, он был закрыт и убран до 31 декабря 2010 года. В Новый год начали с семьей фоткаться, а фото оказались плохого качества и памяти мало!Я сходила и купила карту памяти в эт...
Я купил камеру перед праздниками. в магазине она работала. дома оказалось что батарейка не исправна. решил после новогодних обменять ее иди на экспертизу сдать. но по крыл товарный чек по это кассовый чек мне вообще не дали а гарантийный...
Купил в магазине бракованный модуль зажигания, в сервисном центре выдали документ о браке, магазин документ принял, но деньги не вернул, сказали будут рассматривать заявление 45 дней. правомерно ли это? с момента приобретения детали прош...
В магазине не дали гарантийный талон на ноутбук нр. что делать? сразу внимания не обратили, а сейчас сломался ноутбук и выяснилось, что из документов есть только инструкция. чек выкинули. правомерен ли отказ магазина в гарантийном ремонт...
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Имеется товар, который поломался, по неизвестной мне причине, гарантия еще не закончилась, но вот только гарантийный талон, как и чек потерялся, правда имеются фотографии самого талона и чека, где все хорошо видно, с подписями, штампами ...
Добрый день вчера в интернет магазине купил iphone через пару часов звонит продавец говорит что я забыл его оплатить мол у него есть видео запись на которой видно что я денег не давал, если я не привезу деньги обратиться в милицию хотя я...
Купила пароварку для мамы,но она отказалась ей пользоваться,говорит ей сложно).прошло где то дней 20 поехала в магазин,есть чек, непользованная.в магазине сказали,что бытовую технику назад принимаем только бракованную,а у меня все в норм...
Как восстановить гарантийный талон? потеряли гарантийный талон, но товарный чек есть, и срок гарантии не истек. можно ли как нибудь восстановить гарантийный талон?
Купила мужу на д.р. в интернет-магазине телефон нокиа люмия 630, муж пользовался 3,5, месяца, в один "прекрасный" день он полностью разрядился и больше не включался. отнесли в сервис, там нам сразу сказали, что случай не гарантийный, т.к...
Подскажите,пожалуйста! 26 января я сдала ноутбук на гарантийный ремонт.Диагностика показала,что материнская плата полетела(ноутбуку всего месяц был!). И вот сегодня 46й день-то есть по закону данные на ремонт 45 дней истекли.А сегодня я ...
Как поступить? 30.11.14 мной был приобретен в магазине "евросеть" зарядный кабель . при покупке мне не дали гарантийный талон, обосновав тем что на все товары подобного вида установлен срок гарантии 10 дней, гарантия подтверждается касс...
Купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что нужно сдавать на экспертизу, чтобы выявить дефект. только после этого я и смогу сделать обмен (что я отел сразу сделать). но без ...
Купил в магазине электроники бюджетную планку озу, неделю назад. на их железе в магазине она работает, на моем: вентиляторы крутятся а картинки нет. есть чек и гарантийный талон. но деньги они возвращать отказываются, хоть и не прошло 2 ...
Купил телефон. ему пол года. не могу найти чек (в нем была и гарантия прописана). но все документы имеются. есть ли возможность восстановить гарантийный талон?
В магазине мне отказали в возврате строительного лака, я купил а он мне не подошёл, но я упаковку не вскрывал, сказали что этот товар возврату не подлежит, правы они или нет.