Здравствуйте, у меня вот такая проблема, сдал аудиосистему по гарантии в рбт, ее приняли 17.07.19 и до сих не позвонили, можно ли отказаться от товара (возврат средств) и потребовать денежную компенсацию за просрочку, слышал что там 1% о...
Ситуация такая: купили в магазине игровую консоль, через 3 недели отдали в ремонт (по гарантии естественно) и попросили подмены на время ремонта, по закону на это 3 дня. прошла неделя, по закону я имею право за "простой" потребовать 1% о...
Гарантийный ремонт затянулся сдал роутер по гарантии 09.06.2012г. до сих пор он в ремонте. как мне стрясти с конторы моралку и неустойку, на какие статьи опираться? я так понимаю, нужно написать претензию со следующим содержанием: прошу ...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Сдал в ремонт планшет для замены сенсора из-за трещины (сам аппарат работал адекватно) , заменили, но перестал работать край экрана. сдал повторно, после месяца предложили забрать деньги за ремонт и не рабочий гаджет, ссылаясь на то, что...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
29 августа сдал телефон в сервисный центр ( не по гарантии) , т. к. перестал читать флешку. в договоре написано, что срок проведения работ 45 дней. на 45й день пришел в сервис, сказали что еще не сделали. по итогу телефон вернут только с...
Собираюсь отказаться от основного отпуска. могу ли я получить денежную компенсацию за неиспользованный отпуск?
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
Ситуация такая, сдал телефон в гарантийный ремонт, пришли запчасти.. вроде как начался уже сам ремонт.. могу ли я отказаться от телефона и забрать деньги или обменять его на другой телефон, поломка была заводская. сдал в ремонт 15 апреля.
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Подскажите,пожалуйста,могу ли я отказаться от товара, не прошедшего гарантийный срок... цифровой фотоаппарат, не прошел гарантийный срок. его забрали в ремонт, взамен нам ничего не дали. держали его чуть больше месяца. сейчас фирма присл...
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
В моей квартире залило потолок и стены, только недавно сделал дорогостоящий ремонт! за ремонт жилья отвечает компания "прогресс". могу ли я потребовать от этой компании, денежную компенсацию за ущерб!? или сразу в суд идти? фото доказате...
На второй день после покупки приставки псп перестала включаться. в магазине приняли на гарантийный ремонт на третий день после покупки. могу ли я отказаться от ремонта и потребовать вернуть деньги т.к 15дней после покупки ещё не прошло?
После того как я сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло больше 45-и суток, вчера мне позвонили и сказали что телефон готов, могу ли я отказаться от него и вернуть деньги?
телефон я сдавал по гарантии второй раз
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
По гарантии не прошел Купил тюнер для гитары пол года назад. Через некоторое время перестал включаться. Сдал по гарантии. Через пол месяца позвонили сказали что по гарантии не прошел, был залит водой.. приезжайте забирайте.. причем надо ...
Такое дело. купил пол года назад монитор. а он неожиданно сломался, просто перестал показывать, подсветка работает, а изображения нет. ну понес в сервис где покупал на гарантийный ремонт. приняли. сами уточнили что ремонт не более 45 дне...
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
Купила электронную книгу в рбт, точнее обменяла, так как предыдущая оказалась с браком. на ту книгу гарантийный талон дали, а эту нет. только чек. могу ли я позже произвести ремонт или обмен без талона?
Купила электронную книгу в рбт, точнее обменяла, так как предыдущая оказалась с браком. на ту книгу гарантийный талон дали, а эту нет. только чек. могу ли я позже произвести ремонт или обмен без талона?
Микроволновка на гарантии до 25 августа 2014 года, есть гарантийный талон, чек от продавца (магазина) , но утерян гарантийный талон производителя. могу ли я в этом случае потребовать ремонт?
Права потребителя. иск в суд готовлю исковое в суд. суть такова, что был куплен телефон, сломался в гарантийный срок, направлен на ремонт, допустимые сроки вышли, писал претензию, в которой потребовал возврата мне денежных средств. в отв...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Отдал я ноутбук на гарантийный ремонт 55 дней назад. на руках имею акт об отправке ноутбука на проверку качества и гарантию. уже были давно обязаны мне позвонить и уведомить и результатах проверки. ответа нет.
имею ли я право на них пожа...
