Покупатель хочет вернуть товар-игрушку которую ребенок сам сломал, люди признались, 14дней не прошли,
чека и упаковки нет. сначала сказали что был бракованный, но когда им сказали что продавец проверял при них то признались что ребенок с...
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Со скольких лет продавцы могут отпускать детям товар. ребенок 8 лет сходил в магазин и купил игрушку и сотовый телефон
Возврат товара. народ,кто юридически подкован,нужна ваша помощь.купили в детском магазине дочке говорящую пони на день рождения(с момента покупки прошла неделя),товар не скрывался,есть чек.как я могу вернуть эту игрушку обратно в магазин...
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Могу ли вернуть товар? купила в детском магазине музыкальную игрушку ребенку,придя домой обнаружила,что она не работает.механизм с батарейками находится внутри игрушки.я аккуратно вспорола игрушку чтоб достать и поменять батарейки,но и с...
Вопрос о возврате товара без чека? муж купил позавчера баранки с датой изготовления 13.04.2011 г. ( со сроком годности 15 суток при условии хранения при т 25 градусов- все условия хранения были соблюдены) и вчера вечером они все покрылис...
Добрый вечер. я в октябре прошлого года купила телевизор. через 3 месяца он сломался. в сервисном центре дали справку на возврат или возмещение денежных средств. при обращении в магазин мне сказали, что данной модели нет в наличии и зака...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? как вернуть товар? мне привезли обычную китайскую игрушку, даже вилка розетке не держится. мне не нравится. я написала в личку тому, у кого заказала, есть ли шанс деньги вернуть? и поможет ли об...
Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. в магазине проверял и видимых недостатков не обнаружил. как правильно вернуть товар в магазин? на какие статьи закона ссылаться при возврате товара?
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
Возврат денежных средств за некачественный товар приобретен телефон в кредит.кредит погашен полностью. во время гарантийного срока телефон ломается.обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качеств...
Сейчас сломалось что-то другое, сказали что отремонтируют.
могу ли я на основании закона о защите прав потребителей потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, на основании 18 статьи (невозможность использования товара в течени...
Коллективный разум, подскажи!
купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег.
основание для отказа или основание для возврата - какие?
если возвратить деньги, они так весь магазин...
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Купили ребенку интерактивную игрушку,но дома оказалось что она не делает то что написано в описании. могу ли я вернуть игрушку в магазин?коробку ребенок порвал
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Нашёл странную загвоздку. пневматика до 3кдж - игрушка, опасная, но игрушка и про возраст приобретения не упоминается. допустим мне 13 лет, прихожу в магазин какой нибудь, могу ли я купить эту "игрушку"
Купили с девушкой сапоги, пришли домой но они ей жмут (в общем не совсем подошли), вернули на след день их в магазин, и сказали что деньги вернут в течении 3-х дней (на возврат денег торговой точке отводится до трех дней (ст. 25 закона «...
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Бабушка купила внуку на день рождения электромобиль. а он не подошел по размеру. ребенок высокий и ноги упираются в руки. есть чек. можем ли мы вернуть товар обратно или поменять на другую игрушку? магазин детский мир
22 сентября купил ноутбук. принес домой, а во время работы за ним обнаружил высокочастотный неприятный писк. 24 сентября в понедельник отнес обратно в магазин и написал заявление на возврат денег. также передал ноутбук на диагностику.
1...
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Кто разбирается в защите прав потребителей - помогите, что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что ку...