Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли обменять товпар либо вернуть деньги?

Москва35 просмотров1 ответ

Купили диван около 10 мес. назад, спустя 4 месяца заметил, что на шве ткань начала расползаться. в талоне гарантии написано 6 мес для того, чтобы обменять или вернуть товар. сейчас уже шов довольно сильно разошелся. можно ли что-то сделать в данной ситуации? просто услышал от руководителя мебельного магазина, что модно деньги вернуть, либо купить другой диван за купленную цену в этом же магазине. но шаги она не объяснила :d

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Есть срок гарантии, а есть срок службы товара. обычно срок службы мягкой мебели 10 лет. иногда производитель указывает срок службы товара ( например 5-7 лет). поэтому можете писать претензию. либо продавцу, либо производителю.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить