Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Москва71 просмотров1 ответ

Купили кабель, он находился в гермитичной упаковке, поэтому её пришлось вскрыть, чтобы его проверить, но он не подошёл. смогу ли я вернуть товар обратно, если ему от момента покупки всего 1 час и есть чек, но вскрыть упаковку нормально бы никак не получилось. если можно вернуть, но продавец отказывается его вернуть, то на какие законы нужно ссылаться? заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Подозреваю, что кабель технически сложное устройство. это раз. он исправен это два.
обмен такой продукции надлежащего качества по ст. 25 зозпп не возможен. продавец прав.
если вы уверены в обратном напишите письменную претензию продавцу, и в случае отказа в суд. но шансов маловато.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить