Можно ли вернуть наушники по гарантии.

Чаще всего, цифровая техника не относится к категории вещей, принимаемых обратно.
для возврата потребуется:
наушники (обязательно нужна упаковка), чек о приобретении и заявление.
но возврат будет зависеть от того, было ли устройство надлежащего или ненадлежащего качества.
продавец может ответить отказом на просьбу клиента, сославшись на различные причины, даже если коробка не распакована.