Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

Москва20 просмотров1 ответ

У меня такая ситуация. купила в мае ноутбук. через месяц перестал работать вход для наушников. также стал периодически пропадать звук, помогала для звука перезагрузка ноутбука. драйвера переустанавливала, но звук пропадал также. отдала я его по гарантии в сервис, указала проблемы, через месяц его вернули, сделали вход для наушников, но в отчете про то, что периодически пропадает звук, ничего не написали. так как на месте это сразу не проверишь, я его забрала, подписав нужные документы. сейчас не прошло месяца, звук снова стал пропадать, и все чаще, приходится постоянно перезагружать его. получается, что они даже эту проблему не пытались решить. могу ли я сейчас его принести снова туда и потребовать возврата денег на товар, т. к. более по гарантии повторно я его делать не собираюсь и такой товар мне не нужен?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Подавайте в суд, если гарантийный срок не закончился
закон о защите прав потребителей

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить