Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются?

Как доказать попробовать доказать, что в связном мошенничеством занимаются? приобрела у них сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ремонта, от которого я категорически отказалась, согласились взять телефон на экспертизу, для принятия решения...однако вернули мне телефон с аннотацией из сервисного центра о том что гарантийный срок истек и по этой причине отказано в ремонте! получив телефон, выяснилось что он исправен! а суть в том что продавая мне телефон связной умудрился сорвать с меня деньги за дополнительный год гарантии. я заплатила стоимость указанную на витрине, а дома в чеке обнаружила что телефон продан мне с 10% скидкой на сумму которой мне предоставлена доп.сверх. производителя гарантия. никаких документов с течением времени чек выцвел, на мое заявление в магазин о восстановлении кассового чека, выяснилось что у них в базе нет моей покупки!куда в прокуратуру или в милицию стучать на этих трюкачей? только с моей покупки 10% срубили, а в масштабе страны) как я поняла мне придётся доказывать не только незаконное получение с меня денег, но и то что в мой телефон починили....