Можно ли поменять технический сложный товар (смартфон) на другой по гарантии?
Москва · 01.02.2020 · 66 просмотров
Суть в том, что данный телефон ломался, и был ремонт по гарантии, заменяли деталь, в асц телефон находился около недели, в обмене на другой отказали, вроде слышал если технически сложный товар можно починить, то менять не будут, ок. смартфон сломался опять, и я не хочу что бы его опять чинили, хочу обменять на другой, я обладаю таким правом после повторной поломки тех. сложного товара?
Ответы сообщества 1
Возврат товара после ремонта допустим, если он имеет существенный изъян, который проявляет себя неоднократно, требует для полного исправления больших финансовых затрат или много времени.
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Купил товар с внешним дефектом, хочу вернуть.
Технически сложный товар принес в магазин по гарантии. товар вышел из строя, они предлагают починить или обменять. могу ли вернуть деньги?
Отдал в сервис центр телефон...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
Возможно ли вернуть смартфон в магазин?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин? ситуация такая. смартфон samsung gt-s7562 galaxy s duos la fleur - на гарантии. через 1,5 месяца после покупки стал глючить, в режиме ожидания включается подсветка, экран разблокируется, внизу пост...
В каком пункте зозпп говорится о том, что сложный технически товар после 3й поломки возвращается?
В каком пункте зозпп говорится о том, что сложный технически товар после 3й поломки возвращается?
Возврат товара.
Можно ли вернуть исправный технически сложный товар (смартфон) в магазин7,если не прошло 10 дней со дня покупки?
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(взела в кредит)
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(...
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(взела в кредит)
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(...
Телефон по гарантии
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом:) купили телефон спустя некоторое время он сломался ( динамик) ломался причем два раза подряд с интервалом два месяца по одной и той же причине, соответственно мы его оба раза сдавали по гарантии...
Как вернуть телефон?
Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Смогу ли я вернуть смартфон?
Купил смартфон (витринный образец), пришёл домой, и обнаружил, что шатается вход для зарядки. вопрос: является ли данная неисправной достаточным основанием для возврата смартфона, ведь это технически сложный товар
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?
Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом) прошло 13 дней (завтра 14 день) вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день? или только замену с пе...
За время гарантии телефон трижды ломался. Мне отказывают в обмене или возврате ден.ср-в.,т.к. есть царапины. Что делать?
За время гарантии телефон трижды ломался. Мне отказывают в обмене или возврате ден.ср-в.,т.к. есть царапины. Что делать?
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром заказал ванну с насосом гидромассажную но не подошла по размеру хочу вернуть продавцу . говорят что ванна как у меня тех. сложный товар поэтому отказывают в обмене. так ли это?
Как обменять неисправный телефон или вернуть за него деньги пока не истек срок гарантии?
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Возврат технически сложного товара
Я купил 4 дня назад смартфон в салоне билайн, да, который они дико форсят, на замену своему пока он уехал по гарантии в сц. так вот, новенький смартфон попался бракованный - не работает разговорный динамик, никакущий радиомодуль который ...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите! здравствуйте! купил б у нокия х6, в магазине выписали на него гарантию свою две недели и кроме этого есть еще по их словам своя гарантия от производи...
Можно ли обменять смартфон, если срок гарантии не истек?
Прошу ответить тех, кто разбирается в этих вопросах. смартфон был куплен 27 августа прошлого года. за это время по сей день он ломался 3 раза, поломка одна и та жа, в сервис центре делали бесплатно. можно ли обменять товар на аналогичный...
Ломается пк 2 раз подряд по одной и той же причине. 2 раз сдал на гарантийный ремонт. можно ли отказаться и вернуть деньги
Купил весной 2020 года компьютер. 3 месяца поработал и сгорела видеокарта (при том что компьютер не загружал писал рефераты). сдал в ремонт, через 2 недели отремонтировали. потом 3 месяца комп поработал и опять сломался судя по всему по ...
Купила смартфон в "связном". возможен ли возврат денег за смартфон, если он полностью запакован? им не пользовалась
Купила навороченный смартфон за 17 тыс. рублей. но по невнимательности не заметила одной простой, но важной для меня функции - обычного радио. (возможный вариант интернет-радио меня не устраивает, т. к. съедает трафик). да еще и камера н...
Возврат покупки
Возврат покупки 8 дней назад купил смартфон. не понравилось что часто теряет сеть. причем там где другие телефоны имеют стабильную связь. пришел в магазин с целью поменять на аналогичный товар другой марки или вернуть деньги. продавцы от...
Сколько раз должен сломаться технически сложный товар, чтобы получить возможность расторгнуть договор купли-продажи?
Сколько раз должен сломаться технически сложный товар, чтобы получить возможность расторгнуть договор купли-продажи? 2 или 3? поломки должны быть разные? какой пункт зозпп?
По правом потребителя
Здравствуйте, у меня проблема с холодильником, 12 мес назад купила холодильник, у него начал трескаться пластик, обратилась к продавцу по гарантии (2 года) они мне отремонтировали как штрихом замазали эти трещины. я потребовала или замен...
Хочу сдать обратно смартфон
Брала в кредит смартфон, придя домой я лучше его рассмотрела и мне не понравилось качество фротальной камеры 2мп. пошла чтоб вернуть, мне отказали т. к. это технически сложный товар (тст) и он не подлежит возврату или обмене, только если...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос