Можно ли обменять телефон обратно на деньги?
Москва · 15.04.2014 · 34 просмотров
Купил телефон, через 2 дня отказал микрофон, телефон забрали на проверку, через 20 дней сообщили, что с телефоном всё в порядке, и возвращать деньги отказались, так как экспертиза поломки не выявила, и телефон действительно работал нормально. имею ли я право потребовать возвращения денег? заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
ЭП
Нет, не можете. телефон исправен. даже если его и отремонтировали, у вас нет доказательств того, что вы требовали возврата средств, а не ремонта.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон в магазин..?
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
Проблемы с телефоном! вопрос по защите прав потребителей!
Проблемы с телефоном! вопрос по защите прав потребителей! я купил телефон sony ericsson xperia ray, через месяц у него, начал очень плохо работать микрофон, он сам выключается, когда зарядка полная он может сам неожиданно выключиться и р...
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно?
Мне подарен телефон,не нравится..хочу обменять это возможно? пришли в салон ..там сказали что только через проверку качества могут обменять,которая займет 2 недели..(если найдут дефекты)..если все в порядке ...даже можем не мечтать об об...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? Купили телефон iphone 4,через неделю обнаружили брак и сдали его,экспертиза брака не выявила и возратили обратно,при этом в сроки не уложились(задержали на неделю),телефон отдали обратно,через 4 месяца сдал...
Для чего магазин который продаёт технически сложный товар всё ровно даёт 14 первых дней?
Я купил сенсорный телефон dns, в течении 2 дней на морозе он у меня перезагружался, не работал сенсорный экран. я отнес его на экспертизу и экспертиза не выявила в нем проблем. обменять в магазине отказались потому что товар является тех...
Юридическая помощь
Юридическая помощь такая ситуация: купил телефон на митинском радиорынке (в момент продажи телефона было два продавца) в ходе пользования телефоном в нем обнаружился дефект. приехал на рынок чтоб возвратить, или обменять на равноценный т...
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый?
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? купил 4 дня назад телефон. все шло как по маслу, но через 3 дня телефон перестал подключаться к любой сети wi-fi. обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять тов...
Купил тел через неделю полетел микрофон смогу ли я обменять тел или забрать деньги? спс
Купил тел через неделю полетел микрофон смогу ли я обменять тел или забрать деньги? спс
Возврат мобильного телефона и правомерность действия продавцов
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Новый телефон через 2 дня сдох. можно ли потребовать возмещение морального вреда ?
Новый телефон через 2 дня сдох. можно ли потребовать возмещение морального вреда ? купил дочери телефон. через 2 дня стал глючить.деньги возвращать не хотели,отправили на экспертизу. дочка расстроенна. можно ли через суд потребовать возм...
Как вернуть телефон в магазин
Как вернуть телефон в магазин Рассказываю подробно Купила телефон,через день обнаружила разводы на экране.в течение двух недель я его им вернула,они отправили его на экспертизу, потом мне позвонили и сказали, что телефон пришел, они его ...
Как вернуть телефон в магазин
Как вернуть телефон в магазин рассказываю подробно купила телефон,через день обнаружила разводы на экране.в течение двух недель я его им вернула,они отправили его на экспертизу, потом мне позвонили и сказали, что телефон пришел, они его ...
Нужна помощь
Нужна помощь телефон в нем обнаружился дефект. приехал на рынок чтоб возвратить, или обменять на равноценный телефон. продавец уже находился только один (в последствии выяснил что другой продавец является хозяином торговой точки) рассказ...
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать?
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Возврат или обмен сотового телефона.
Доброго времени суток. вопрос в следующем. приобрел в салоне связной телефон iphone 4s, через три дня использования обнаружил что не работает микрофон на громкой связи и при записи видео. обратился в салон связной где приобретал аппарат...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества?
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Возврат телефона
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ?
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Телефон из евросети
Купила телефон в евросети. через 3 дня обнаружила, что не работает автоповорот экрана. в магазине об этом не сказали ( такой телефон первый, вот и не заострили внимание). пришла в магазин, там 3 раза скинули все настройки, ничего не изме...
Как обменять телефон на деньги?
Как обменять телефон на деньги? Купил телефон в мае 2010 года. за первый же гарантийный год он сломался 4 раза причём 3 одинаковых поломки. Хочу вернуть деньги. Подскажите как мне это сделать?
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги?
Что делать, если телефон ломался 3 раза, а продавец не желает возвращать деньги? поломка,через пару дней после ремонта телефон перестал вообще работать и снова я отнес его в сервисный центр, весь вид ремонта гарантийный (ремонт производи...
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку?
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Плеер не возвращают, что делать?
Плеер не возвращают, что делать? плеер сломался не прошло и двух недель со дня покупки, принесли обратно и его отправили на проверку, чтобы выяснить какова причина поломки. в соответствии со статьей 21 закона "о защите прав потребителя" ...
Про сотовый телефон
Про сотовый телефон Купил телефон Philips W626 3 дня назад. в нем не оказалось функции синхронизации с КПК. В инструкции об этом ничего не написанно и продавцы консультанты нычего об этом не сказали так как не знали. Сегодны я пришёл в м...
Купили мобильный телефон, при проверке он стал зависать. Через три дня понесли в магазин обменять. Но продавец отказал в
Купили мобильный телефон, при проверке он стал зависать. Через три дня понесли в магазин обменять. Но продавец отказал в
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги ,а не ремонт
Как вернуть/обменять купленный телефон?
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...?
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...? стал глючить телефон, понесли в магазин, продавец настоял на экспертизе, мы согласились, экспертиза выявила какую-то не исправн...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.