Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имею я права вернуть телефон?он не сломан.

Москва126 просмотров1 ответ

Имею я права вернуть телефон?он не сломан. купила вчера телефон,он меня не устраивает,хочу поменять его на другой более дорогой и подходящий. продавец посмотрел телефон,сказал что сам бы себе такой не купил,хотел восстановить общие настройки,но у него не получилось,код вводил не правильный.после он сказал что идите попробуйте продать мы обмениваем если телефон сломается.тогда зачем все это надо было?я защитный код нашла все настройки сбросились,он в идеальном состоянии.кто прав?могу ли я сдать этот телефон,добавить деньги и купить в их же магазине другой?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нет. Для начала обмену подлежит товар, который не был в употреблении.А во вторых-телефон относится к группе товаров,надлежащего качества,не подлежащих обмену(возврату).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить