Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат ненадлежащего качества, внешний дефект не обнаруженный при покупке

Москва62 просмотров1 ответ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил кружку, не обратив внимание на пятно на дне, оно не отмывается, 14 дней не прошло, товаровед по телефону сказал что нужно было сразу смотреть, могу ли я вернуть или обменять её.
(есть только чек из "терминала кредитных карт" и история оплаты с названием магазина в приложении сбербанка)

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если сумма мизерная и магазин не захочет бодаться, могут просто поменять на новую. по поводу полного возврата как повезёт.
они могут кивать, что пятно вы сами поставили и кружкой уже пользовались.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить