Доброго времени суток. ситуация такая. приобрел товар в кредит, кредит уже погашен, справка на руках есть. обратился в магазин с требованием возврата денег, так как товар неисправен и неремонтопригоден, а гарантия еще есть. на руках есть...
На возврат товара, приобретенного в интернет-магазине действуют те же законы рф, что и на обычные?
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
В магазине, после ожидания гарантийного ремонта, узнал, что товар неисправен. магазин выдвигает всего 1 вариант - возврат средств. мне нужен возврат неисправного товара. подскажите, пожалуйста, к чему прибегнуть, чтобы добиться возврата ...
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Образец документов для возврата товара в магазин если он неисправен
Обман с гарантией в магазине В 2009 в магазине "и.п. Васильев" (название вымышленно) купил жёсткий диск seagate на 500 гигабайт, при покупке мне выдали товарный, кассовый чек гарантийный талон , где указанно что гарантия на него 5 лет, н...
Какие документы должны дать в магазине при возврате некачественного товара, приобретенного за безналичный расчет.?
Взяли кредит на стиральную машину в магазине товар не доставили еще возможно ли отказаться от товара и от кредита
Приобрел товар. в день приобретения, уже дома, обнаружил недостаток. на следующий день обратился в магазин, написал заявление о замене товара. товар приняли на проверку качества и через 17 дней сообщили, что недостаток присутствует и мож...
Какой срок возрата товара по браку приобретенного в интернет- магазине? законно если магазин устанавливает срок неделю на возврат товара?
С кого требовать плату за кредит в соответствии со ст.24 п.5 Закона РФ О защите прав потребителя В соответствии со ст.24 п.5 Закона РФ "О защите прав потребителя" В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, по...
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Купила в кредит телефон в магазине "поиск" в марте 2015 года. через месяц в нем оказался брак, сдавала 2 раза в ремонт, на третий раз пришло заключение ( сегодня утром), что телефон неремонтопригоден. месяц назад я закрыла кредит за этот...
Нужна помощь! Купил телефон в кредит в магазине, через полгода телефон сломался и его сдали в СЦ. Через 45 дней его не смогли сделать и магазин предложил взять любой товар на сумму приобретенного телефона, я захотел решил взять деньги, н...
Могу ли я требовать замены или возврата товара? купил в кредит планшетный компьютер, но в пользовании он мне не понравился, могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на товар аналогичной стоимости? со дня приобретения про...
Подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу? претензию я знаю как составлять. магазин при приеме товара выдает какую- нибудь бумагу? на сколько мне известно, если това...
Допустим, я купил игровую консоль в спешке. дома выяснилось, что она не работает. товар неисправен. почитал отзывы на этот товар в интернете и понял, что даже рабочий экземпляр меня бы не устроил. могу ли я в тот же день обратиться в маг...
Помогите ответить покупателю по заявлению на возврат товара покупатель приобрел товар в кредит 12.04.2013,на сумму 27 300 руб. ,без первоначального взноса,но оплатили за нал услуги(доставка). в заявлении причину возврата указали -не подх...
Прошу вашей помощи, ситуацию опишу ниже:
24.09.2017г. я решил сделать подарок, оформив кредит через онлайн магазин ооо «м. видио менеджмент».
выбрав товар «apple iphone 6» и банк ао «отп банк», оставила заявку, спустя один день приехал к...
Муж в магазине решил оформить кредит, сделали запрос, его одобрили, пока заполняли документы, выяснилось что товар не просто по качеству плохой, а он просто сломанный, а другого такого нет. на просьбу расторгнуть договор сказали что это...
Имеет право продавец требовать справку из банка что кредит выплачен при возврате кредитного товара?
товар купленный в кредит сломался и продавец согласен вернуть деньги но требует справку из банка о том что кредит выплачен!
я обязан пр...
Здравствуйте!
судья оставила иск без движения - предоставьте кредитный договор по карте. у меня его нет. анкеты-заявления тоже нет. я её подписала, когда брала товар в кредит. потом карта пришла по почте. написала заявление в банк о выда...
Я приобрел товар в рассрочку, заключив при этом кредитный договор с банком.банк исполнил поручение и полностью оплатил товар. магазин выдал товарный чек на товар и кассовый, но при этом в кассовом чеке в графе оплачено поставил сумму 0. ...
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Можно ли вернуть страховку, если кредит погашен своевременно? день в день. на что ссылаться?
Можно ли расторгнуть потребительский кредит можно ли расторгнуть потребительский кредит оформленный тут же в магазине сразу....если от товара пришлось отказаться оформив банковский кредит в магазине на технику покупать передумала так как...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Возврат приобретенного товара купил профессиональную звуковую карту неделю назад, за время использования обнаружились недостатки и самостоятельно их решить, я не смог. в течении кого времени я могу потребовать возврата уплаченной суммы и...
У меня такая проблема, мама купила в кредит косметику,можно вернуть товар и расторгнуть кредитный договор?