Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар приобретенный в кредит, который уже погашен

Москва51 просмотров1 ответ

Доброго времени суток. ситуация такая. приобрел товар в кредит, кредит уже погашен, справка на руках есть. обратился в магазин с требованием возврата денег, так как товар неисправен и неремонтопригоден, а гарантия еще есть. на руках есть справка что товар неремонтопригоден которую выдал асц. в магазине требуют копию кредитного договора, либо сам кредитный договор, якобы без него не могут подтвердить факт приобретения товара в кредит в магазине. но что им нужно если у меня есть чек, подтверждающий покупку в их магазине и справка о закрытии кредитного договора. что ещё им нужно? что делать в таком случае? правы ли они? на какие законы ссылаться если я прав? если не прав то укажите где и почему. заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Мухи отдельно, котлеты отдельно... кредит это по сути покупка финансовых услуг, а покупка товара отдельный договор купли-продажи. по покупке товара гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить