Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите можно отказаться от заказа на очки и вернуть предоплату? заказали сутки назад. оказалось что накрутка в магазине очень большая, можно найти и по дешевле.
ГК
Отказаться от заказа можете. а предоплата не возвращается в таких случаях.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал товар по интернету, часы и очки. пришло по почте, наложенным платежом. после вскрытия обнаружил, что часов в посылке нету, а очки не такие, как я заказывал. написал тому, у кого заказывал. сказали, что будут выяснять про часы, н...
После оплаты заказа на очки можно его отменить? После заказа очков для зрения, и уже оплаты (выдан чек) можно от него отказаться и получить обратно деньги?
Клиент заказал транспортное обслуживание, оставил предоплату 30%. автомобили были забронированы. в дальнейшем клиент решил отказаться от заказа и вернуть предоплату. в договоре прописано, что в таком случае клиенту возвращается 70%, но ...
Заказал очки 21 числа. оплатил авансом всю сумму. в чеке проставлена дата выдачи 24 число. сегодня 25, а очки все не готовы. могу ли я забрать деньги и отказаться от заказа очков?
Заказали очки . сказали будут одного числа через 2 недели . мы заплатили предоплату . нам дали чек и документы где прописана точная дата . мы приехали в назначенную дату и что вы думаете, очков не оказалось . якобы была царапина и их пер...
Месяц назад заказали мебельный гарнитур, внесли предоплату в размере 50%,пока , как мы думали, собирался заказ(нам сказали от 3 до 4х нед.) сделали ремонт по цвету и стилю подходящий под него. в итоге когда нам не позвонили , мы решили у...
Заказала очки, обещали сделать через 4 дня, прошло 3 недели, смогу ли я забрать деньги и отказаться от заказа?
Помогите пожалуйста разобраться как вернуть предоплату за мебель сделанную 3 дня назад? получилась необдуманная покупка мебели, точнее заказ сделала 09.10. и внесла предоплату, сегодня позвонила в магазин чтоб сделать отказ от заказа гос...
Заказала товар в интернете а потом оказалось что денег на это нет и еще грудной ребенок на руках и не работаю.как можно отказаться от заказа в интернете
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Мне сделали очки на заказ по рецепту в оптике. Но когда я их надеваю у меня предметы и стены видятся округлыми. Можно вернуть очки?
Заказал в интернет магазине три поршня на двигатель автомобиля опель корса внес предоплату в полном размере заказа, заказ выполнили частично один поршень, я хотел отказаться от заказа так как мне ненужен один поршень, а надо три, и попр...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Здравствуйте. ситуация следующая. м. работает в оптике, где делают очки на заказ в другом городе. оправы находятся в самом магазине, а линзы делают на заказ. пришла клиентка б., померила оправу и заказала линзы в нее с затемнением. сдел...
Отказ от заказа через интернет Здравствуйте. Я заказала костюм через интернет магазин в белоруссии. Они мне перезвонили, договор прислали на эл. почту. Меня не устраивает цена. На сайте - 2800, а в договоре 3900руб. У нас можно купить де...
Заказали мебель зделали предоплату 56000 мебель еще не привезли а в коталагах ее цена упала на 10000руб могу я отказаться от заказа мли мне могут зделать скитку на мебель?
Недавно заметила, что очки начали спадать. как оказалось, правая сторона оправы исказилась. можно ли такие очки вернуть в магазин? ходить не удобно, неужели придется покупать новые!
Здравствуйте. я приобрел деталь в автомагазине и собираюсь ее вернуть еще до того, как она придет в магазин от поставщика, так как заказанная деталь нужна другого производителя. раньше проблем с таким возвратом не возникало. но в накладн...
Смотри внутри заказали школьную форму в ателье сшили безобразно возможно ли отказаться от этого заказа и вернут ли нам деньги?
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Сделали предоплату за заказ кухонной мебели. из-за неправильного замера дизайнера и других причин решили отказаться от заказа. продавец обещает вернуть деньги в течение 10 дней. правомерно ли это? или деньги по закону должны отдать сразу?
Купил в магазине поляризованные солнцезащитные очки. в магазине проверили на поляризованность, а на защиту от ультрафиолета не было возможности проверить. при эксплуатации стали болеть глаза на солнце. в магазине не смогли предоставить с...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Родители заказали в мебельном магазине стол со стульями. образцов цветов в магазине не было. девушка принимавшая заказ показала на компьютере цвет будущего заказа. оплатили 50% от стоимости. через две недели из магазина позвонили и сказа...
После платного приема окулиста был выдан рецепт на очки, очки заказаны и изготовлены. после выдачи оказалось что в рецепте окулистом был перепутан + на -, очки (линзы) явно в мусор так как вины изготовителя нет. сумма ущерба 6 000р. отве...
Приходил мастер по установке окон. пришел замерил, насчитал. я подписал и пол суммы оплатил. потом сравнил цены с другими конторами и понял что "ну слишком он цену загнул". проверил на сайтах других контор аж в 3 местах выходит на тысяч ...
Мы заказали мебель в июне.по сроку они не успели мы отказались от заказа,а предоплату отдавать не хотят.хозяин игнорит
В магазине электроники, заказал монитор на сайте, позвонили сказали чтоб монитор отправили, нужно внести предоплату я внес, дали квиток на котом сумма взноса и тд, монитор еще не отправили, так получилось что монитор мне больше не нужен,...
Обманули в магазине очков, как правильно вернуть очки обратно в магазин? Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что...
Заказали автомобиль на свадьбу, составили договор, внесли предоплату, но позже передумали, предоплату возвращать не хотят, обосновывая тем что в устной форме обговаривалось это и то что это мы отказываемся от услуг а не они, можно ли вер...