Защита прав потребителейКупила телефон за 15 тысяч, заплатила 25. думаю, что надурили. помогите, срочно пожалуйстаа
Москва · 14.08.2020 · 29 просмотров
Купила телефон в салоне. стоил он 14999 там. в итоге заплатила 25. купила чехол за 2 тысячи и защ. стекло за 1300. ну это ладно. на меня давили родители и я уже его купила, хотя понимала, что слишком много вышло. меня проконсультировали рассказали какую-то дичь про гарантию на стекло. то есть в течении трех лет, если экран разобьется, то мне его починят вроде как бесплатно. про цену вообще мне не сказали, просто сказали " подпишитесь" я подпила. в итоге 25 тыз заплатила. приезжаю домой. смотрю чек. вижу стоимость телефона на 64 гб-15990, повторюсь у меня 32 и стоил 14999. там пакет защиты стекла -2350, и еще что-то -1880. и думаю тыщи 2 стоили еше два приложения, которые мне закачали там обязательно, и те которыми я пользуюсь. мне о цене не говорили совсем. просто сказали, какими вы приложениями пользуетесь, я вам их закачаю. вот. телефон кстати самсунг 21s .
что мне делать, еслть ли шанс вернуть деньги и телефон?
ГК
Геннадий Константинович Круглов14.08.2020
Родители должны вмешаться в твою покупку телефона.
в любом случае сначала лучше направить в магазин претензию, в которой указать, что товар был продан малолетнему без вашего согласия. что деньги были взяты ребёнком без вашего ведома и что для вашей семьи это существенная сумма. укажите, что требуете возврата денежных средств, а в противном случае будете вынуждены обратиться в суд (иногда продавцы предпочитают не связываться). обязательно попросите заверить вашу копию претензии и сохраните её у себя.
а дальше следует действовать в зависимости от ответа на претензию и имеющихся доказательств.
Купила телефон. столил 15 тыщ. в итоге запатила 25. чехол-2000,стекло-1200. ну это ладно. а за что еще 7 тыщ. мне установили два приложения, которые были обязательны. и установили то что я сказала и кстати не говорили что это не бесплатн...
Можно ли вернуть деньги в данной ситуации? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон просто ...
Есть ли вероятность вернуть утраченные деньги? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон про...
Здравствуйте. 3 месяца назад я купила телефон и он перестал заряжаться (проблема не в зарядке) покупала в dnse. обратилась в их сервисный центр и там мне сказали что отдадут его на ремонт на 40-45 дней. у меня самолет через 5 дней и я от...
Стекло наклеили в том же магазине, где и купила телефон
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Мошенничество с кредитом (в основной кредит вбивают левые товары) посоветуйте как быть. 17.08 приобрела в кредит телефон. на общую сумму 14999рублей. к нему мне в момент завершения продажи "подарили" чехол (я видела эти чехлы на стенде у...
Купила телефон, мне предложили наклеить защитное стекло, наклеили, защитное стекло было наклеяно некачествено, при каждом контакте с водой стекло покрывается пузырями, даже если упадёт маленькая капля дождя, стекло мне наклеили 3 недели ...
Здравствуйте. я сдал телефон на ремонт в неавторизированный сервисный центр для замены защитного стекла у дисплея. стекло поменяли, я заплатил деньги и вроде ушел довольный домой. но через 2 недели стекло начало отклеиваться, я принес те...
Подруга украла карандаш в парфюмерном. дурная... первый раз в жизни решила украсть, теперь сидит ревет, говорит не понимает, что на нее нашло
в общем карандаш стоил 400 рублей. там естественно неприятная история была. сумку вытряхнули, у...
Здравствуйте! купила в магазине в кредит подержаный телефон iphone 7 за 30000 тыс. мне объяснили что там было только поменяно стекло, а все запчасти новые и оригинальные. а гарантия у них была только месяц, дополнительную мне гарантию не...
Купила телефон в евросети 24 декабря, 25 декабря решила сдать его и вернуть назад деньги, телефон не понравился , мне отказали, что делать?
Приобрела телефон компании самсунг. гарантия была год. в течение полугода с телефоном было все хорошо. после начались периодические проблемы со связью и т. п обратилась в магазин где сказали что не возьмут телефон потому что невозможно в...
В общем, купила я симку в офисе "мегафона", там акция шла, покупаешь телефон, и тебе скидывают из тех денег на которые ты покупаешь 2000. купила я телефон и за симку ещё 150 р. заплатила. оператор мне сказал что все, деньги на счёт полож...
В школе произошел такой инцидент! я оперся об парту и один друг положил под руку телефон девочки сам того не подозревая что телефон разобьется, а я этого не заметил и не знал что телефон находится у меня под рукой. я поднимая руку задел ...
В школе произошел такой инцидент! я оперся об парту и один друг положил под руку телефон девочки сам того не подозревая что телефон разобьется, а я этого не заметил и не знал что телефон находится у меня под рукой. я поднимая руку задел ...
Я заказал по почте плеер и мне пришел какой-то китайский телефон плеер стоил 4т.р. что делать?
Купила айфон, через полгода сломалась кнопка блокировки, принесла в магазин, телефон отправили в сц был он там 25 дней, была произведена замена телефона на аналогичный новый, сказали ремонту не подлежит. спустя год этот новый телефон ст...
Недавно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже перевел...
Купила телефон в январе 2014, через пару месяцев заметила точку на фотографиях в одном и том же месте, отнесла обратно в связной только в августе, они отправили в сервис на бесплатный ремонт (там сказали что скорее это дырка в матрице ...
Здравствуйте. бабушка купила куртку брату в подарок, заплатила не малые деньги, но брату куртка не подошла, продавцы отказались делать возврат денег, сославшись на то, что они не имеют права делать возврат на месте, так как здесь у них п...
Подскажитеьмогу купила плательный шкаф по цене 5300,мне сказали такого производителя нет,а есть другой по дороже и качественный в итоге я заплатила 7800 сюда входили доставка,сборка и за то,что его занесли в квартиру. когда я увидела шка...
Потерялся телефон посеяла сегодня телефон,думаю что в милицию обращаться не стоит,сим-карту восстановила,может в фсб ? думаю там могут по серийному номеру узнать где мой телефон и фсб-эшники мирно попросят мне его отдать,моет даже и за в...
Лопнула от огня варочная поверхность которую купила в комфи вместе с их лохотронской страховкой. пришел представитель комфи и сфоткал её на свой телефон (это типа такая экспертиза?) и через пару часов мне позвонили и сказали что это не с...
Купила телефон 25. 08.16, пришла домой, вставила симку. через час он стал гореть белым экраном и не реагировал на касания к экрану. мне отказались в евросети вернуть деньги, сказав что должны провести экспертизу. экспертиза длится 20 дне...
Добрый день,купила видеорегистратор,после трех дней пользования,оказалось,что он сам включается и выключается или зависает,в магазине поменяли на другой,оказалось что поменянный товар тоже начал глючить,обратилась снова в магазин,там мне...
Не давно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже переве...
Не давно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже переве...
Думаю туда переводится, стоил ли? какая там зп? сам служу на лодке, говорят что там такая же зп как и на лодке
Недавно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже перевел...
