Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Существует ли гарантия на очки?
вчера купил очки, сегодня треснули, что делать?
ЮН
Полагаю не входят они в группу товара согласно закона.. почитайте на досуге.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! Я обратилась в оптику, имея свою новую оправу, заказала у них очки (врач в оптике проверяла моей зрение), указали в бланке -2, я расписалась за показания все и оплату очков. Получал муж, расписался и забрал, примерив дома, ...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
Купила очки в линзмастере. проходила день и поняла, что от линз болят глаза и голова. да и сами очки сидят плохо. возможен ли возврат очков?
Дело в том что купил очки виртуальной реальности для телефона, в итоге когда пришёл домой и стал проверять их то телефон показывал что большинство он не поддерживает приложений для этих очков и заметил небольшую царапину там, куда надо к...
Возврат (обмен) очков заказала очки в линзмастере. диагностику прошла там же. предъявила свои старые "для образца" врач "уговорил" прибавить диоптрий, сказал, что будет лучше. сегодня получила - не могу смотреть, дополнительные диоптрии ...
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Подскажите пожалуйста, что делать. общем, один парень сломал очень важную для меня вещь - очки. не намеренно, но сломал. и сказал, " хорошо, не беспокойся, я отдам тебе за них деньги". прошел месяц, от него ни слуху ни духу. я уже начала...
Ип не имея никаких документов на эти очки подает в суд и просит вернуть стоимость новых очков что нам делать
Здравствуйте. ситуация следующая. м. работает в оптике, где делают очки на заказ в другом городе. оправы находятся в самом магазине, а линзы делают на заказ. пришла клиентка б., померила оправу и заказала линзы в нее с затемнением. сдел...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Если я заказал дорогие очки для зрения и после предоплаты я ушел и очки отправили к мастеру который будет вставлять/подпиливать линзы в оправу, то если он повредит стекло или сломает оправу, но при этом склеит и сделает так что бы царапи...
Заказала бабушка очки, в день когда их ей отдали она их примеряла в кабинете и сразу сказала что она не видит в них (изображение размыто) ей сказали походите привыкните. прошло время все так же изображение не наладилось. заказ выполнялся...
За починку телефона заплатила 8500р. 8. октября. сказали месяц гарантия. 25 ноября опять та же поломка. смогу ли я рассчитывать на бесплатный новый ремонт или возврат денег?
Я пришёл в кинотеатр, в нем мне сообщили что я обязан купить 3d очки для просмотра фильма, помимо билета 300р я купил очки 50р. данные очки мне не подошли по размеру и не устроили меня, я обратился с притензией к руководству кинотеатра, ...
Обманули в магазине очков, как правильно вернуть очки обратно в магазин? Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что...
В период пандемии мне пришлось заказывать очки в интернет- магазине. предварительно побывала у окулиста, попросила рецепт на очки. она совершила со мной нужные действия и выдала отпечатанный листочек, типа чека в магазине, сказав : вот в...
Купил очки, но после оформления чека увидел, что в цену за очки была включена ещё и стоимость винтиков и лески, которые вставляются в оправу. так вот, а не являются ли оправа главной вещью, а леска, винты лишь её принадлежностью в соотве...
Я ношу линзы -6, очки у меня старые -5,5. решено было купить новые очки, так как оправа уже испортилась. проверила зрение офтальмолог на месте, против -6 ничего сказано не было, а когда даже поносить -6 стеклышки, проблем тоже особо не з...
Сегодня купил виртуальные очки shinecon без джойстика за 970 рублей в dns. хочу вернуть так как не подошли к моему телефону и тошнит когда в них нахожусь. но зная днс они захотят отправить товар на какую нибудь проверку и отложить возвра...
Здравствуйте. я страдаю близорукостью минус 6,09. в военкомате поставили категорию б. постоянно ношу очки. но в армии бегать с ними и надевать противогаз очень не удобно. я не представляю как я буду служить без очков. очки дорогие, брать...
Вопрос внутри()() Правильно ли поступил мужчина, если он обрек свою пожилую бабку-воровку после операции на смертельные скитание по улицам из-за очков и банковской ксивы? Бабка квартиру продала за бесценок и деньги ушли на операцию. Из ...
Здравствуйте! в оптике мне проверили зрение на аппарате, в их специальных очках. врач оптики выписал мне очки, мы подобрали оправу. мне их изготовили. дома я надела их, и поняла, что левым глазом я вижу хуже в очках. решила посмотреть ре...
Могу ли я вернуть деньги за товар? описание внутри на днях приобрел очки-пришел в салон, выбрал оправу, сказал, что бы при вставке линз чуть подделали дужки, сказали хорошо. на следующий день, забираю, мерю, оказывается что они сидят кри...
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Купил вчера очки для бассейна. сегодня сходил поплавал, и чувствуется дискомфорт, голова и глаза болят. можно ли их вернуть?
В моем магазине по продаже очков покупатель купил себе очки,долго подбирал,но ушел довольным.через 4 дня пришел,естественно очки ношены и линзы поцарапаны,требует вернуть деньги за очки,говорит некомфортно видит в них.как быть,отдавать л...