Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат пенала для ванной комнаты.

Москва36 просмотров1 ответ

Здравствуйте. купили сегодня пенал в ванную, привезли домой, примеряли к месту где он должен будет стоять и оказалось что он не подходит по цвету, пенал белый, а раковина из этого же комплекта которую мы купили ранее - молочного оттенка. и по габаритам это несколько не то что что хотели. могу ли я потребовать возврат средств в магазине? защитная пленка на пенале сохранена, упаковка, чек есть. куда обратиться если продавец откажет в возврате?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если покупали не дистанционно (через инет или по телефону), то у вас есть изначально право на обмен. если нужного по параметрам товара не будет в наличии, тогда можете вернуть товар...
если откажут, то в суде разве что свои требования выдвигать...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить