Является ли защитная пленка экрана мобильного телефона - фирменным ярлыком?
Москва · 22.11.2011 · 99 просмотров
Является ли защитная пленка экрана мобильного телефона - фирменным ярлыком? по вопросу возврата мобильного телефона. является ли защитная пленка экрана мобильного телефона - фирменным ярлыком?
Ответы сообщества 1
Защитная пленка экрана мобильного телефона фирменным ярлыком не является, но если в телефоне нет недостатков, он не подлежит возврату или обмену по основаниям статьи 25 ЗоЗПП, дающим право потребителям на обмен товаров надлежащего качества, так как входит в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену: http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html См. пункт 11. Если Вы сможете найти в телефоне недостаток, тогда можете предъявить продавцу требование о возврате уплаченной суммы или замене на другой телефон в течение 15 дней со дня передачи Вам телефона. С 23.11.2011 года вступает в силу новый Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства РФ №924 от 10.11.2011 года, который относится к статье 18 ЗоЗПП. Теперь в этот Перечень входят и мобильные телефоны, поэтому спустя 15 дней после передачи телефона будет возможно предъявить только требование о безвозмездном устранении недостатков. С новым Перечнем ТСТ можно ознакомиться здесь: http://www.rg.ru/2011/11/16/slojtovary-d... Мобильные телефоны включены в пункт 6.
Похожие вопросы
Возврат товара.
Возврат товара. добрый вечер. сегодня я приобрел защитную пленку для телефона htc sensation. на упаковке так и было написано: защитная пленка htc sensation. прихожу домой, открываю и оказывается, что эта пленка ооочень мала для моего тел...
После покупки мобильного телефона, проявился брак экрана, могу ли я потребовать возврата денег?
После покупки мобильного телефона, проявился брак экрана, могу ли я потребовать возврата денег? Телефону уже больше пол года, Гарантия 1 год и могут ли поменять на другой?
Почему в новом паспорте на странице с фотографией отклеивается защитная пленка(ну или как её).нужно ли менять?
Почему в новом паспорте на странице с фотографией отклеивается защитная пленка(ну или как её).нужно ли менять? а если я за границей? вдруг придерутся
Нужно ли менять паспорт при его дефекте?
Нужно ли менять паспорт при его дефекте? Нужно ли менять паспорт, если я его поменял когда надо было, но через 3 месяца начала отклеиваться защитная пленка? И если надо, то нужно ли опять за него платить или мне его поменяют "по гарантии...
Друзья! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Является ли запись на диктофон мобильного телефона доказательством в суде?
Друзья! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Является ли запись на диктофон мобильного телефона доказательством в суде?
Возврат товара.
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон? был приобретен вчера, пленка с экрана снята...
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон? был приобретен вчера, пленка с экрана снята... дома поняла что он мне не подходит. слишком тихий и сенсор не удобный.
Могу ли я вернуть вещь со срезанным ярлыком в магазин, если после покупки я обнаружила в ней брак?
Могу ли я вернуть вещь со срезанным ярлыком в магазин, если после покупки я обнаружила в ней брак? брак - нет пуговицы, на ее месте - дыра. по поводу доказывать... а обязана ли я это делать, или это зависит от политики магазина?
Возврат телефона.
Возврат телефона. Купил телефон,на гарантийном талоне написано, что обратно телефон ПРИНИМАЮТ,если сохранены ВСЕ защитные пленки,а я снял пленку с экрана уже. По телефону сказали,что телефон обратно не примут. Смогу ли вернуть телефон ил...
Возврат телефона
Возврат телефона здравствуйте. такая ситуация: подарили 2 сотовых телефона, один из них не нужен и хотим его обратно сдать в магазин. вроде по закону возможно возвратить в течение 2 недель. один телефон начал "глючить" и вместо того, что...
Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает?
Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает? я знаю, что возврат может осуществиться по любой причине только в первые две недели, но может, есть выходы? я знаю, ...
В сети магазинов билайн я купил за 1700р услугу по наклейке защитной плёнке, спустя день заметил что плёнка плохая
В сети магазинов билайн я купил за 1700р услугу по наклейке защитной плёнки, спустя день я заметил что плёнка меньшего размера чем размер экрана и впринципе не симметричен также есть заусенцы в районе камеры, можно ли заставить их перекл...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин (14 дней еще не прошло), если сняты защитные пленки? Телефон кнопочный
Можно ли сдать телефон обратно в магазин (14 дней еще не прошло), если сняты защитные пленки? Телефон кнопочный
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но
Купила неделю назад телефон в связном, там же наклеила сразу на экран защитную плёнку(290р плёнка+200р наклеивание), но Подвела батарея в телефоне, слабая, не держит заряд, хочу поменять телефон. Скажите, могу ли я потребовать новую плён...
Смогу ли я вернуть смартфон в магазин, если сниму заводскую защитную пленку с краткими характеристиками
Хочу заказать смартфон на официальном сайте https://www.mi.com/ru/index.html, однако я беспокоюсь о возможности возврата товара, если он мне не подойдет. попадает ли под под какой-нибудь пункт снятие заводских защитных пленок с краткими ...
Можно ли сдать обратно в магазин защитную пленку?
Можно ли сдать обратно в магазин защитную пленку?
Вопрос по возврату телефона
Вопрос по возврату телефона моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принима...
Отказали в обмене\возврате телефона.
Отказали в обмене\возврате телефона. купили жене телефон сегодня, в офисе мегафон-москва. нокиа 6700 слайдер за 8 с половиной тысяч....через час решили поменять на другой который смотрели в этом же салоне, и при том не за 8 а за 11 тысяч...
Хелп. возврат телефона в магазин.
Купил телефон в магазине. попользовавшись им, я понял что он мне не нравится и он дико зависает. хочу вернуть его в магазин. в интернете прочитал, что можно вернуть телефон, если он не понравился, но если при этом не будут сняты пломбы с...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Возврат телефона в магазин
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Возврат телефона
Возврат телефона здравствуйте! сломался второй раз мобильный телефон, отправил претензию продавцу га возврат денег за телефон (в связи с выявлением существенного недостатка товара (уже второй раз не могу телефон использовать по прямому н...
Подскажите насчет возврата телефона
Подскажите насчет возврата телефона Я купил айфон - копию в интернете (мне привез курьер) , мне дали товарный чек и сказали если не подойдет то в течение месяца можете вернуть, я сегодня позвонил говорю что хочу вернуть, а мне говорят чт...
Возврат телефона
Возврат телефона купил мобильный телефон, после 3 месяцев использования, выявился глюк "плавучий дефект" клавиатура телефона открывается работать, сразу после включения или может пол дня нормально работать, так как гарантия кончается чер...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Про возврат телефона
Про возврат телефона На телефоне перестал работать сенсор. Хотела сдать его обратно и вернуть $ (он на гарантии, ремонтировать не собиралась). Телефон отправили на проверку качества. Прошел 21 день еще позавчера (и срок в квитанции стоит...
Возврат телефона
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Возврат телефона (возврат полной стоимости)
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос