Добрый день, у меня по каким то причинам сломался пк то есть не проходил видео сигнал на экран такюу же причину указали при сдаче пк на гарантию. я привез свой пк в магазин где его приобрел. специалист осмотрел убедился в том что я сказа...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Приобрел планшетный пк через 3 месяца использования появились ярко выраженные дефекты. пожалуйста опишите правильный порядок сдачи по гарантии и могу ли потребовать возврат денежных средств.
Здравствуйте, приобрел товар в интернет магазине, а он совершенно не тот что на фото. и в описании характеристики от другого товара. собираюсь возвращать товар. у продавца написано что оплата доставки за свой счёт. получается при возвращ...
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Ип приобрел у ип товар по товарному чеку. в период гарантии данный товар сломался, несколько раз чинился по гарантии. в настоящее время покупатель ип написал претензию о возврате товара, ссылаясь на зозпп. что можно сделать продавцу ип (...
Отказали в ремонте видеокарты добрый день! принес в сервисный центр неисправную гарантийную видеокарту с явными признаками того что там сгорел электронный компонент. в гарантии отказали дали заключение дословно: работы: диагностика резул...
Клиент сдал по гарантии товар дефект не подтвердился что делать продавцу ведь мы потратили деньги на транспортировку товара в сц
Покупатель от товара отказался на следующий день после оформления кредита (по телефону) и через три дня привез заявление в магазин, но магазин проигнорировал его. деньги получил от банка магазин, на них он заказал товар.
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
14 января купила телефон lenovoa916 сегодня 22 января .
как я понимаю я могу вернуть товар в течении 14 дней, плюс к тому у меня ещё есть гарантия 6 мес.
я бы его и не возвращала бы... но он глючит ужасно !
пришла в магазин рассказала ...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Купил триммер год назад, он сломался отдал в ремонт по гарантии (1 год), через год сломался, гарантия кончилась. продлевается ли срок гарантии на товар на срок длительности его ремонта, и можно ли вернуть триммер продавцу и получить день...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Помогите с ситуацией по гарантии товара товар съемный жесткий диск, он сломался и спросил у специалиста можно ли его восстановить, нельзя было а нужно считать информацию с него которая будет стоит от 25 тысяч рублей, гарантия может покры...
Кто хорошо разбирается в данном вопросе, прошу подсказать. добрый день. 02.12.2012 года я в рассрочку приобрела в магазине "билайн" планшетный пк acer iconia tab a701, срок гарантии 12 месяцев. рассрочка была выплачена в течении 4 месяце...
Продал товар на авито, допустим за 50 тысяч рублей (новый он стоил 60), товар на гарантии. через некоторое время, у товара найден брак, покупатель решил его сдать в магазин по гарантии и вернуть деньги, но вернуть он хочет уже 60 тысяч и...
Можно ли вернуть продавцу сломанный монитор, а не ремонтировать его в СЦ по гарантии. Можно ли вернуть продавцу сломанный через год монитор и потребовать за него уплаченные деньги, а не ремонтировать в СЦ.? В договоре гарантия на него 3 ...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо.
я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Возврат товара не надлежащего качества! Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать пол...
Добрый вечер. покупал в начале февраля комплектующие для пк, в днсе, срок гарантии на материнскую плату 36 месяцев. недавно на ней сломался звуковой чип. можно ли придти к ним в магазин и потребовать поменять товар? или вернуть деньги?
Мы с супругом открыли магазинчик, продали товар, через 3 месяца покупатель заявлением просит осуществить возврат товара и вернуть ему деньги, товар относится к технически сложным и мы вправе отказать ему, что мы и сделали. покупатель под...
Купила товар с рук. продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при п продавец умолчал о некоторых недостатках товара. не знаю, умышленно он это сделал, или нет. но при покупке товара, я...
Возврат товара приобрел товар,упаковку (точнее коробку на которой кроме одной наклейки больше ничего не было) выкинул. ....изделие оказалось некачественным и сразу поломалось. возвращая его продавцу отсутствие коробки может стать причино...
Купил телефон в интернете купил телефон в интернете гарантия написано 2 недели. на 15 день пользования телефоном у меня появились полоски на экране и экран стал мутнеть. что делать подскажите ? написал о проблеме продавцу он мне сказал м...
