Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если на чеке указана информация о том, что вещь можно вернуть в течении 30 дней с момента покупки, могу ли я сделать возврат на 31 день?
ДП
По закону 14 дней.. если речь не идет про обувь
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день. купил у продавца 6 вещей, 3 из них надлежащего качества хочу вернуть (бирки, ярлыки сохранены), потому что не подошли по размеру. прошло 5 дней с момента покупки. продавец мне отказывает в возврате, мотивируя это тем, что в ...
Приобрела джинсы . на чеке написано "обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. " это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
Какой срок можно указать в требовании о возврате денежных средств должнику, перед подачей искового заявления в суд. законом установлен срок 30 дней в случае, если в расписке не указана дата возврата. а если дата указана 10.08.2014, могу ...
Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает? я знаю, что возврат может осуществиться по любой причине только в первые две недели, но может, есть выходы? я знаю, ...
0 апреля 2012г. купила босоножки, на чеке стоит гарантия 30 дней. Спустя 2 месяца вся подошва полопалась. Добавлено 1 20 апреля 2012г. купила босоножки, на чеке стоит гарантия 30 дней. Спустя 2 месяца вся подошва полопалась. Могу ли я по...
Возврат велосипеда Возникла проблема. купил велосипед месяц назад. сегодня прошел бесплатное ТО в течении 30 дней. приходил исправить стук кода кручу педали и скрип тормозов (дисковых). скрип идет ужасный. парень в сервисном центре сказа...
Возврат велосипеда возникла проблема. купил велосипед месяц назад. сегодня прошел бесплатное то в течении 30 дней. приходил исправить стук кода кручу педали и скрип тормозов (дисковых). скрип идет ужасный. парень в сервисном центре сказа...
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась. я купил в магазине джинсы. буквально и 3ех дней не прошло,как они порвались чуть ниже молнии и основательно так. чек у меня остался и в течении 30 дней ...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Возврат платья купила платье ,одела один раз и появились катышки.на след. день решила вернуть,продавец отказалась ссылаясь на наличие катышков.при покупке платья меня не поставили в известность,что при носке на платье появляются катышки ...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Завтра 1 июля 2020 г. будет ровно 14 дней как я купил смартфон. я знаю, что в течении этого времени я имею право на возврат денежных средств. на второй день после покупки, я обнаружил неисправность и отнёс его в магазин потребовав замени...
Прошло 5 дней с покупки! могу ли я требовать возврат денежных средств без экспертизы! видимых повреждений нет! во время эксплуатации дымилась, затем начала искрить!.. отказались о возврате денежных средств! на товарном чеке написано "при...
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
В гарантийном талоне написано, что товар можно вернуть в течение 7 дней с момента приобретения. могу я потребовать возврат товара на 8 день? это оперативная память.
Ситуация такая. купила я в магазине вещь за 5250 рублей, оплачивала картой, кассир взяла карту ( карта сбербанк, которую можно просто прикладывать) приложила и отдала обратно все запаковала, "отдала чек" и мы попрощались, когда вернулась...
В некоторых магазинах пишут на чеке, что мол 30 дней на возврат... что это такое?
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
Купила 08.04.15 пальто +отдельным чеком через 20 минут в этом же магазине купила брюки. дома поняла что цвет пальто совсем другой и не подходит. сохранила бирки а чеки перепутала в итоге остался только на брюки а на пальто утерян. возм...
Доброе утро. приобрела комплект (шапка + шарф). позавчера в 12 часов дня. вечером поняла, что комплект мне не нравится и не подходит по цвету, форме. пожелала его вернуть, уже зная точно какой хочу себе взять в соседнем отделе. вчера в ...
Можно ли вернуть вещь ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если она уже одевалась? Приобрела в магазине медицинский халат, один раз одела и тогда же заметила что швы на рукавах и внутренние швы начинают расходиться...
Здравствуйте! приобрели микроволновку. не устраивает мощность...оао очень медленно разогревает, размораживает... по сравнению со старой. хотя заявлена та же мощность 700 вт. завтра 14 день со дня покупки, в которой очень разочарованны. м...
Здраствуйте, скажите могу ли я обменять обувь если гарантия 30 дней, а то что кожа треснула заметила на 31 день?
На чеке достаточно крупно написано о том, что гарантия на товар 365 дней (с 1 февраля) . два дня назад сапоги расклеились. до окончания срока гарантии остался 1-2 дня. могу я рассчитывать на возврат денежных средств?
В начале октября я приобрела дубленку в магазине. вещь висела в шкафу до наступления холодов дома. 30 дней с момента покупки истекло, и когда в москве похолодало, я решила одеть новую вещь. разочарованию моему не было придела.... дубленк...
Могу ли я вернуть деньги за пиджак ? на чеке написано что гарантийный срок 30 дней причина возврата не в браке,он просто мне разонравился прошло 16 дней
Купил обувь, в магазине спросил могу ли если что вернуть обувь, но не уточнил, возврат денег сделать или же обменять на другую. меня предупредили что можно вернуть обувь если она не ношенная и с момента покупки прошло не больше недели. м...
Купил себе вещь (назовем её x), эта x меня не устраивает по технической проблеме (с дефектом) . в магазине возврат возможен в течении 30-ти дней, "без лишних вопросов", могу ли я в свои 15 лет самостоятельно вернуть этот x без родителей ...
Скажите пожалуйста возможность при гарантии Я купила зимние сапоги 23 октября, носить начала где-то с 20 ноября,относив их 2 недели у них вырвало каблук,при ходьбе.Нигде не задевала,не спотыкалась и не проваливалась,просто шла.В Товарном...