Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает?

Москва72 просмотров1 ответ

Могу ли я совершить возврат телефона ( с момента покупки прошло 17 дней), если он жестко зависает и этим не устраивает?
я знаю, что возврат может осуществиться по любой причине только в первые две недели, но может, есть выходы? я знаю, что они возьмут его на ремонт или прошивку, но это дней 30-40, очень долго. хотелось бы просто вернуть деньги. он в хорошем состоянии.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В первые две недели по любой причине никакого возврата телефона не может быть. вернуть деньги вы можете только при наличии существенного недостатка. в вашем случае такового нет. вернуть деньги или обменять телефон вам могут лишь по доброте душевной, но продавец этого делать не обязан, а вы, в свою очередь, не имеете права это просить в силу положений закона рф "о защите прав потребителей".
отдавайте на диагностику/ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить