В феврале 2016 года купили телефон, продали изначально одну модель, но буквально проработав один час зарядка села со 100 % до 0, в этот же день обратились в магазин к знакомому продавцу, он просто дал другой телефон, коробка и все ее сос...
Приобрёл смартфон sony z3 бу в магазине, выписали гарантию неделю, хочу вернуть деньги ...выявлена неисправность в модуле связи телефон теряет связь 100 % тестировал 3 дня специально ...вопрос есть ли у меня такие права раз чек есть гара...
Через объявление купила iphone 5,встретилась с хозайном, все было ок с телефоном. пришла домой, увидела что кнопка 1 не работает, и еще оказывается телефон скрывали, теперь звоню к хозяйну, в тот же день, и прощу вернуть деньги, но он от...
Сдал телефон по гарантии. был выявлен заводской дефект. при этом товарный вид телефона, коробка, инстуркция - все было сохранено, однако оригинальные наушники были утеряны. имеет ли право в таком случае продавец отказать мне в возврате/о...
История такая, купил вчера телефон бу в центре обмена телефонов, позже выяснил что есть неисправность. менять на аналогичный в этом сервисе я не хочу потому, что единственный аналог в ужасном состоянии, на ремонт я отдавать тоже не хочу....
Собираюсь купить бу товар. на него ещё действует гарантия, но товар один из пунктов в чеке. естественно продавец чек не отдаст. вопрос в том, как можно сохранить эту гарантию (копировать чек, расписки или ещё что-то)?
Купил бу телефон с рук на авито,сразу не заметил что зарядка не родная. кнопка громкости не работает,договара некокого небыло,всё устно.позвонил продовцу,он сказал что вернет деньги и пропал,телефон выключил. что делать? можно ли вернуть...
Здравствуйте! посоветуйте что делаеть, если меня обманули, пожалуйста! в общем, увидел на авито объявление где продавался iphone 5, цена 22 тысячи рублей! позвонил продавцу, договорился о встрече, на следующий день встретились и я принял...
Возврат бу товара я купил бу видеокарту для ноутбука в магазине. почему то видеокарта у меня не работает, хотя в магазине она работает. могу ли я вернуть ее продавцу в течении 14 дней. продавец отказывается мне отдавать сразу денег и гов...
В момент покупки продавец не сказала что цепь бу. и на витрине тоже нет никаких надписей об этом. есть ли шанс вернуть обратно цепь или поменять на не бу по той же цене. как быть? не является ли отсутствие вывески нарушением статей 8, 9,...
Здравствуйте! 31.12.16 купил телефон и к вечеру, при вскрытии коробки, обнаружил следующие: присутствовали признаки использования - спец. марка была сорвана и заклеено обычным скотчем; защитная пленка была наклеена с пузырьками, что гово...
Купил часы бу в магазине но они как оказалось кварцевые а было заявлено что механника описание тавара не соответствует Действительности,могу ли я сдать их?
Приобрели телефон в ломбарде, продавец показывал в своих руках. работал нормально телефон и мы его купили с чеком в котором было прописано что в течении 4днеи можно вернуть если он надлежащего качества и без слов эксплуатации. телефон бу...
Смогу ли я вернуть технически сложный товар в магазин? моя девушка подарила мне на др смарт-часы самсунг, они конектятся к телефону и без него работать не могут и только к самсунгам, но у меня телефон htc one m7 с ним они работать отказы...
Был куплен бу телефон, под видом оригинального. оказалось, что нет. документы, которые это подтверждают есть. продавец на связь не выходит. возможно ли написать заявление на этого человека?
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Всем привет, покупал бу диск (dishonored2) на олх (торговая площадка как avito).продавец заверил что игра будет на русском языке, по факту она оказалась полностью на английском. диск принимал наложенным платежом, деньги уже перевел. что ...
Здравствуйте! приобрела в евросети телефон в кредит, оформили дополнительную гарантию. сейчас хочу вернуть за нее деньги, т. к. знаю, что не буду по ней обращаться. продавец говорит, что необходимо письмо из банка о полном погашении задо...
Пришел в магазин за телефоном, на витрине ничего не нашел, продавец вытаскивает с подсобки телефон, мне он подошел по цене и размерам. я купил .
продавец дал товарный чек вместо кассового, говорил что что апарат не работает .
захожу в др...
Здравствуйте! купила в магазине в кредит подержаный телефон iphone 7 за 30000 тыс. мне объяснили что там было только поменяно стекло, а все запчасти новые и оригинальные. а гарантия у них была только месяц, дополнительную мне гарантию не...
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка? Купила сотовый телефон, через какое-то время обнаружила брак в динамике. Сдала на проверку качества, мне согласились вернуть деньги. Сказали приходить с комплект...
Купил запчасть на автомобиль, а она не подходит. могу-ли я вернуть свои деньги. прошло 20 дней с момента покупки. купил в магазине стекло на машину, при установке выяснилось что оно не подходит по размерам ввиду некачественного изготовле...
В процессе эксплуатации телефона sony xperia s, обнаружился дефект, желтеют края экрана при пользовании телефоном.
я сдал телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на проверку качества, которая дала ответ что телеф...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать! купила aphone 5, в небольшой сети магазинов. покупала как новый телефон, при покупке ни кто не предупредил что телефоном ранее пользовались. цена была чуть ниже рыночной стоимости, почему и...
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Просил продавца вернуть мне деньги, на что продавец сказал, что телефон берет на экспертизу проверки качества и спустя 2 недели мне позвонит о результатах. прошло уже 18 дней, никаких звонков нет. по закону я читал, что продавец может бр...
Купил телефон в комиссионке бу. гарантия 5 дней. не успел вернуть, прошло 9 дней. есть ли шанс вернуть деньги, телефон висит, с браком выяснилось.
Как я могу вернуть товар ненадлежащего качества? 1,5 года назад я купила бак для воды в баню. при покупке бак был нержавейка. гарантию продавец озвучил и написал на чеке(я просила об этом) 3 года, но бак покрылся ржавчиной. чек найти не ...
Я продал гироскутер в авито. он обычный, если кто разбирается, то кивано, но, но, он естественно не оригинальный, я не писал в описании, что он оригинальный, я не писал оригинальное наименование товара, а именно кивано ко икс. человек ку...
