Купила телефон nokia x dual sim .оказалось что в нём отсутствует фотовспышка на камеру телефона. об отсутствии данной функции мне продавец не сообщил. в гарантийном талоне нет моей подписи что я ознакомленная с комплектующими. могу ли я...
Вчера купил сотовый телефон а он мне не нравится написанные на табличке в витрине характеристики не совпадают с характеристиками телефона обнаружил только дома хотя продавец мне бумажку дал на подпись что претензий не имею и я ее подписа...
Добрый день! мой телефон samsung galaxy s6 edge после обновления (в настройках телефона) перестал ловить сигнал 4g и lte, что для меня является существенным недостатком. пробовала перейти на другого оператора, не помогло. что доказывает-...
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Несколько дней назад купили в магазине телефон. на коробке указаны параметры и название модели, которую и хотели покупать, продавцы также нам подтвердили, что это она. однако модель телефона оказалась не той сборки (а special edition для...
Телефон на гарантии, все документы на него есть.
в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Могу я вернуть уцененный товар в магазин? если не были оговорены дефекты и недостатки телефона. просто я купил телефон. мне сказали, что типа телефон уценен, то что это скидка на него и гарантия на полгода только. но про дефекты корпуса ...
Купила наушники для телефона поверив продавцу,что они работают,пришла домой,включила в телефон,а телефон даже не видит Что в него включена гарнитура.Что делать? Чек сохранила.(Телефон и наушники одной марки)я и поверила...?
Дело в том, что сегодня приобретая новый телефон предложили наклеить на него защитное стекло, я согласилась но когда его наклеили заметила что оно не совсем совпадает с телефоном, на мой вопрос почему так ответили, мол ну вот такие на эт...
На коробке телефона указана камера 2мп,в настройках телефона 1мп. т.е. информация на упаковке не соответствует действительности.сейчас телефон забрали на оценку качества.имеют ли они право отказать в возврате.и какие действия принимать ...
Купила телефон мае, как мне сказал продавец мега крутой, да еще и в кредит, но он ужасно тупит, могу ли я его обменять? знаете что самое не приятное, я совсем не хотела покупать этот телефон, я пришла за одним, оформила уже кредит, в ито...
Отдавала телефон на гарантийный ремонт в асц (самостоятельно), ремонт длился 37 дней. была заменена сенсорная панель, при получении телефона я вроде все проверила, но позже, когда мне позвонили, обнаружила, что не работает внутренний дин...
Купила 11 декабря телефон в интернет-магазине. две недели бегала в сервисный центр. дали заключение о дефекте. позвонили продавцу. сказал, что такого же телефона нет, либо выбрать другую модель, либо ждать до 3-4 числа, чтобы вернули ден...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста как быть. вчера покупала телефон, с рук, к сожалению телефон оказался выключенным, но я его все равно купила, так как продавец заверила меня что телефон оригинальный, но пришла домой, включила, оказало...
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Вернуть сотовый телефон добрый день! у меня такая проблема: я купила сотовый телефон 13.06.2011г самсунг в7722, продавец сказал, что встроенная память 300mb, в технической характеристике телефона написано тоже самое. а на самом деле в те...
Кто хорошо знает права потребителя помогите пожалуйста! Ситуация такая: я купила сотовый телефон б/у за 2400 руб. потом спустя один день я увидела в магазине телефон получше этого и захотела его, а когда пошла вернуть телефон продавцу мн...
Законна ли переупаковка технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки? а именно, вопрос такой! всем известная марка apple ставит серийный номер изделия на корпусе телефона, на коробке и так же о...
Купила телефона, две недели назад, через 3 дня начал глючить и очень сильно.. сегодня пошла забирать телефон, а когда мне начали его включать телефон не включался, через долгие 5 попыток включили его, он завис, и опять перестал включатьс...
Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона? приобрела телефон, спустя месяц выявился дефект. отнесла в сц, там мне сказали что если выявится заводской брак мне просто произведут бесплатный ремонт телефона.возможно...
Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком? когда покупал, ничего не заметил. потом обнаружился дефект задней крышки, который я не мог обнаружить при покупке и не мог сделать самостоятельно - мне его такой продали. ...
Возврат мобильного телефона! очень интересный случай! посмотрите все! купили в августе samsung galaxy s i9000 в евросети, он был в уценке, продавец сказал, что это просто витринный экспонат, несколько царапинок по корпусу и все. сегодня(...
Есть вопрос 31 , 12, 2011 приобрел в кредит телефон , за 8700.. по причине того что не могу разобраться в нем, да и вообще оказался не нужен, могу ли вернуть его продавцу, или обмен на другую модель?
В феврале 2016 года купили телефон, продали изначально одну модель, но буквально проработав один час зарядка села со 100 % до 0, в этот же день обратились в магазин к знакомому продавцу, он просто дал другой телефон, коробка и все ее сос...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
3 месяца назад купили 2 телефона с авито. приехал забирать телефоны, они были запечатаны в коробке. сегодня позвонили и сказали что они краденые, но мы уже переехали в другой город, дело сказали направят к нам. я связался с продавцом эти...
Купила 2 телефона в кредит, по истечению 4 месяцев..
htc 610 при отключении вай-фая, мобильный интернет не подключается, нужно перезагружать телефон (хотя в настройках интернет включен)
sony м2 полосит экран.
не хочу ремонтировать, хочу...
Купила телефон в мегафоне, продавец мне его не продемонстрировала. пришла домой рассмотрела его, не качество не функции телефона мне не понравились, на следующий день пришла в отдел, попросила обменять на телефон на более дорогой или вер...
Суть простая. договорились, продавец выслал, покупатель оплатил.
телефон пришел. только документы пришли совершенно от такого же телефона только от другого. не совпадают ни серийные номера, ничего другого. возможно что телефон пришел вор...
Недавно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже перевел...
