В субботу купила телефон сенсорный-он мне не подошел- могу ли я его обменять на другой? в салоне мтс, продавец отговорил меня от кнопочного телефона-и я купила сенсорный. мне неудобно с ним обращаться,я вчера попыталась обменять сенсорны...
В момент покупки продавец не сказала что цепь бу. и на витрине тоже нет никаких надписей об этом. есть ли шанс вернуть обратно цепь или поменять на не бу по той же цене. как быть? не является ли отсутствие вывески нарушением статей 8, 9,...
Так например я купил телефон и через пару дней я обнаружил брак отнес в магазин продавец принял телефон и отправил в экспертизу для выявления брака. вопрос: обязан ли продавец предоставить мне такой же телефон как я купил во время экспер...
Купил телефон, оказался глючным, продавец сказал - что надо на экспертизу отправить, он прав? Продавцу вернул на следущий день
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
В процессе эксплуатации телефона sony xperia s, обнаружился дефект, желтеют края экрана при пользовании телефоном.
я сдал телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на проверку качества, которая дала ответ что телеф...
Купил компьютерные наушники не давно, пришел домой и включил музыку через наушники, звукоизоляции не какой, хоть и сказано, что в технической характеристике сказано надежная звукоизоляция. чувствительность дб115(наушники), частотный диап...
Магазин выставил в витрине различную обувь с обозначением продажной цены, в частности были выставлены оригинальные мужские ботинки. покупатель и., которому они понравились, уплатил в кассу их стоимости предъявил чек продавцу. продавец от...
Моб. телефон на гарантии определив неисправность телефона в течении гарантийного срока и придя с этим телефоном в магазин, где я его купил, могу ли я потребовать от продавца бумагу, в которой будет написано, что при приёме телефона на те...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Китайский телефон по цене оригинала! здравствуйте, мне очень нужна помощь специалистов в одном вопросе. допустим человек купил новый телефон (к примеру iphone5), заказав его с какого-либо сайта, продающий копии оригинальных телефонов. т....
Купил iphone 5s в магазине, работал нормально, но через полгода начал виснуть и не включаться, на экране полосы, сдал в тот же магазин в ремонт, телефон не падал, не топился, через 2,5 недели телефон вернулся, в заключении было сказано ч...
Продажа китайского телефона по цене оригинала. здравствуйте, мне очень нужна помощь специалистов в одном вопросе. допустим человек купил новый телефон (к примеру iphone5), заказав его с какого-либо сайта, продающий копии оригинальных тел...
Купил некачественный сотовый телефон с рук. продавец на мои телефонные Продавец на мои телефонные звонки больше не отвечает. что же мне делать как наказать мошенника?
Бракованный телефон. Продавец отправляет в сервисный центр. Купил позавчера телефон. Чека не дали, но в гарантийные стоит дата покупки. Сегодня во время разговора начал глючить, теперь разговаривать по нему вообще не возможно. Ходил в ма...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Здравствуйте! 31.12.16 купил телефон и к вечеру, при вскрытии коробки, обнаружил следующие: присутствовали признаки использования - спец. марка была сорвана и заклеено обычным скотчем; защитная пленка была наклеена с пузырьками, что гово...
Реально ли вернуть телефон в магазин, если мне не нравятся ограниченные функции? прошла неделя с момента покупки. телефон на 2 сим-карты и может видеть только одну, хотя в технических характеристиках написано, что 2 сим-карты работают од...
Могу ли я обменять товар на деньги? живу в городе- дыре. купил в местном магазине смартфон за 12тыс. руб. получилось так что я выехал в столицу..зашел в магазин тамошний и увидел что этот телефон стоит 8тыс. руб...могу ли я обменять на д...
Поменять товар в магазине проблема? купил ботинки, но они оказались на один размер больше. принес в магазин чек и сами ботинки поменять на меньший размер. продавец говорит, что у них когда я их покупал была акция скидок и теперь такие ...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Предприниматель продает товар, покупатель купил товар по цене с его монтажом (360 руб, он же у других стоит 120 руб, но без услуг монтажа). покупатель оплатил часть товаров, а потом нашел такой товар по 120 руб без монтажа, и его начала ...
Вчера купил сотовый телефон а он мне не нравится написанные на табличке в витрине характеристики не совпадают с характеристиками телефона обнаружил только дома хотя продавец мне бумажку дал на подпись что претензий не имею и я ее подписа...
Купил модуль для телефона, поставили его на телефон (на клей), после включения оказалось что изображение перевернуто (бракованный китайский модуль), сразу же попытался снять пока клей не застыл, пошла трещина. при возврате в магазин прод...
Когда я имею право обменять телефон?я купил телефон, но через неделю я хотел его обменять, но не меняют! отправили телефон на какую то экспертизу( что мне делать в данной ситуации? купил телефон, через неделю он мне не понравился, батаре...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Здравствуйте. купила телефон за 7400 руб. 4 дня не включала, а когда начала использовать, то выяснилось, что микрофон работает тише, чем у других телефонов. другим абонентам меня плохо слышно. с телефоном вернулась обратно в магазин (сед...
Ошибка продавца в цене при продаже Купил кресло в магазине. Через 2 недели мне звонят и говорят, что это кресло стоит на 2000 дороже, требуют его вернуть и хотят взамен привезти кресло более плохого качества, ссылаясь на то, что я его и ...