Можно ли вернуть деньги за айфон 5?

В феврале 2016 года купили телефон, продали изначально одну модель, но буквально проработав один час зарядка села со 100 % до 0, в этот же день обратились в магазин к знакомому продавцу, он просто дал другой телефон, коробка и все ее составляющие остались с первого телефона. через пол года перестал заряжаться, отдали в ремонт, появились уже сомнения в оригинальности телефона, вроде фирма надежная, за что ж тогда такие деньги берут, тут уже продавец с другого магазина дал номер официального представителя эппл в москве. мы позвонили, оказалось что телефон серый, для россии он не предназначался, купили его где-то в европе, там же разбили и вернули по гарантии. потом каким-то образом его сделали и отправили в россию. получается за 30 тыс продали бу телефон. но самое печальное что эту информацию эппл предоставляет, грубо говоря не официально. то есть никаких бумаг подтверждающих что телефон бу они не предоставляют, только по запросу суда. проконсультировавшись с юристом, нам ответили что ловить нечего, и максимум на что мы можем рассчитывать это на разницу в 3000, между восстановленным айфоном и новым. возможно ли как-то вернуть деньги, не доводя дело до суда? потому что наши судья наврятли будут делать такой запрос в эппл ( покупали айфон в мтс, но как потом оказалась это индивидуальный предприниматель под этой вывеской