Возврат товара после вскрытия упаковки
Москва · 21.03.2017 · 64 просмотров
Был куплен шкаф, заказан доставка. при доставке проверил целостность упаковки. подписал что упаковка целая и принял товар не вскрывая.
при вскрытии обнаружил что две детали забракованы (сломаны)
согласно закону на что я имею право?
Ответы сообщества 1
ЭП
Ст. 18 закона озпп
Похожие вопросы
Подписал акт приема товара. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт. возможен ли обмен товара или возврат денег?
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Вопрос к проф юристам о ззпп
Вопрос к проф юристам о ззпп в теч. какого срока покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего кач-ва при наличии чека и отсутствии или вскрытии упаковки?
Возврат товара. упаковка.
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
Обмен холодильника
Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в "эльдорадо". При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к. забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять е...
Можно ли обменять товар если нарушена упаковка?
Купили конструктор, все детали внутри коробки запечатаны в отдельные упаковки. вскрыв эти упаковки, обнаружили что не хватает одной детали. возможен ли обмен или возврат?
Нужна помощь! законна ли моя претензия?
Нужна помощь! законна ли моя претензия? купила шкаф-купе. договор был заключен со мной. акт приема-передачи подписал муж в отсутствие меня. через 2 часа на зеркале были обнаружены дефекты. в этот же день написала претензию в магазин. при...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Обмен \ возврат товара.
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Можно ли вернуть товар магазину в данном случае?
Купил в магазине стройматериалов шумозащитные наушники. не подошли мне. давят сильно на голову, да и шум плохо подавляют. наушники были в прозрачной упаковке. упаковка само собой вскрыта. я так понимаю, что по закону не имею право вернут...
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Могу ли я сдать или обменять детскую игрушку
Упаковка целая
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный
Купила шкаф(славянский) хочу обменять на такой же но немного меньше, т.к. купленный шкаф не подходит по габаритам. 14 дней еще не истекли и на замену шкафа я еще могу претендовать но вот в чем вопрос шкаф собрали а упаковки уже нет для з...
Возможно ли без чека вернуть обменять товар?
Добрый день! неделю назад в магазине косторама приобрела ручки для двери с замком. одну комплектацию проверили-все хорошо. вторую не досмотрели. вышло так, что ручка оказалась без защелки. на коробке указано, что ручка с замком. хочу сов...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Могут ли взять товар обратно при поврежденной упаковке, если для проверки устройства её нельзя не повредить
5 дней назад был куплен жесткий диск в магазине "ситилинк", который не работает с моим компьютером. при обращении в сервисный центр его отформатировали, у них на компьютере он включился и сказали что дома у меня тоже должен заработать. п...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества всем добрый день! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при...
В аптеке,покупатель ошибся и купил не те тест-полоски к глюкометру, на следующий день, нарушив целостность упаковки, при
В аптеке,покупатель ошибся и купил не те тест-полоски к глюкометру, на следующий день, нарушив целостность упаковки, при
Замена упаковки по договору поставки.
По договору поставки поставщик поставил покупателю товар. при этом в процессе перевозки внешний вид и целостность упаковки была нарушена. сам товар вообще не пострадал. к слову упаковка представляла из себя картонный чемоданчик, который ...
Покупка некачественного товара, который возврату не подлежит. как быть?
Создавала вопрос здесь, а мне его автоматом в красоту и здоровье перекинули. дублирую. вчера в дорогом магазине купила крем класса люкс. внешняя упаковка была целая, но дома при вскрытии оказалось, что баночка в пыли, а дно поцарапано и ...
Можно ли вернуть товар купленный в кредит?
Здравствуйте. дело в том, что я купил ноутбук и графический планшет в кредит, но планшет меня не устраивает. мех.повреждений у планшета нет, целостность упаковки сохранена. вопрос: могу ли я вернуть граф.планшет взятый кредит, но при это...
Обмен товара или возврат.
Могу ли я вернуть товар (планшет) обратно в магазин, если после 1 дня использования перестала работать зарядная батарея. он просто перестал включаться. целостность не нарушена, упаковка целая. 30.12.16 купила, перестала работать 31.12.16...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Возврат токарных пластинок ?
Купил две упаковки пластинок для токарной обработки, не подошли к конструкции оправки, оплата по безналу. продавец говорит что возврат невозможен или возможен в исключительных условиях (при больших объемах покупок) . чем можно руководств...
После покупки оказалось не соответствие описание парфюм
На упаковке paco rabanne есть наклеечка название продукта и т. д. сделано во франции, после вскрытия упаковки обнаружил что на дне пузырька написано made in spain. имеется ли возможность вернуть парфюм так как есть разногласия и фактичес...
Возврат товара по сроку годности
Купил в магазине просроченную pepsi, чек не сохранил, но при этом есть свидетель. можно ли потребовать возврат денег? (упаковка и целостность pepsi нарушена) ) ).
Материальная ответственность продавца после увольнения
Материальная ответственность продавца после увольнения Здравствуйте! Случилась такая проблема. Во время работы на прежнем месте, сотрудник магазина автозапчастей, принял возврат товара. Данная запчасть требует герметичного хранения, но у...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки?
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Получила товар с доставкой по адресу, открыла, а товар поврежден (упаковка целая), можно ли получить компенсацию?
Товар-варочная поверхность. заказывала в интернет-магазине. магазин привез на почту без упаковки, упаковывала нова пошта. при вскрытии дома крышки упаковки обнаружился скол на варочной поверхности. можно ли вернуть товар или получить ком...
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена я купил автозапчасть.при демонтаже старой запчасти обнаружилось ,что её пока не требуется менять.при покупке не обратил ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.