Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите, купил мебель в лазурите, срок доставки сорвали, как вернуть деньги?
ЮН
- пиши претензию
- изучай закон о защите прав потребителей
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал мебель в сети магазинов "много мебели". срок доставки еще не прошел, но я передумал и хочу вернуть деньги. как это сделать? и будут ли проблемы с этим?
Купили мебель в магазине много мебель нам дали договор а там максимальный срок доставки 2 месяца уже через 5 дней будет месяц а мебели нет можно ли как нибудь расторгнуть договор и вернуть деньги за мебель статус заказа мебели передан в ...
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели? заказали диван и кресло в магазине.срок доставки 2 месяца.будет мебель готова 1 декабря.на прошлой неделе нам позвонили из магазина и сообщили что на фабрике нет деталей дл...
Купил ламинат, оставил 100% оплату. жду доставки, уже больше месяца прошло, ничего не обещают. в товарном чеке нет сроков доставки. как правильно оформить возврат денег?
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Купил куртку в интернет- магазине, куртка хорошая. но, не подошла по размеру. решил вернуть ее. отправил ее так же как и доставили через пункт выдачи, уложился в срок в 14 дней ( куплена 6.12., доставлена 7.12., был возврат 14.12.). сего...
Я отменил заказ на авито (товар был в процессе доставки). мне пришёл какой-то чек на почту (на сумму доставки), а деньги за сам товар ещё не вернули. подскажите, что делать с чеком и как долго ждать возврата средств?
Купили диван, доставка должна была еще быть 28,06,14 г. , сроки переносились 2 раза, сегодня опять сказали, что только через 2 недели и не факт, что привезут. в магазине ответили, что мы можем прийти написать претензию или заявление на в...
Как правильно написать отказ от мебели которая не доставили в срок и которая была взята в кредит я купил мебель в кредит стол стул и стенку, стул и стол мне пришли в срок, а стенка в срок доставки 45дней доставлена не была. срок доставки...
В течении какого времени делается возврат денег за товар? заказ отменили с мотивировкой: "нам очень жаль: ( ваш заказ номер ...от 08.04.2021 отменен. не устраивают сроки или стоимость доставки"
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
Я купила товар на сайте алиэкспресс. срок его доставки почти истек, остался последний день. за пару дней до этого я вежливо спрашивала продавца, мол где посылка? номер отслеживаю не работает и т. д он молчал. и вот в последний день я от...
Многим известен китайский сайт aliexpress. сделал там заказ, продавец обозначил максимальный срок доставки 60 дней. по правилам сайта aliexpress, если товар не доставлен в этот срок (60 дней) то деньги покупателю возвращаются в полном об...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Здравствуйте! купил товар оплатил его через интернет с помощью карты. в день доставки было заявлено магазином о том что его продали. какие претензии могу предъявить возврат денег не интересует.
Здравствуйте! Я купил стиральную машину в фирменном магазине. На ценнике было указано, что посудомоечная машина уцененная (маленько помят корпус). Продавец выдал мне чек. На следующий день я случайно увидел в другом магазине такую же м...
Возврат денег подскажите, могу ли я отменить покупку мебели, если заказ был уже оплачен, но мебель ещё не была доставлена. деньги мне должны вернуть сразу?
Купил некачественный товар и хочу купить деньги за него. могу ли я в претензии предъявить несколько требований (например или возврат денег или ремонт + возврат 20% стоимости)?
Купили диван, оформили доставку и через 10 минут возникла необходимость вернуть деньги. дело было в субботу и поэтому деньги, со слов администратора магазина, возможно было вернуть только в понедельник. якобы, возвратный чек аппарат не м...
Возникла такая ситуация. заказывала мебель в магазине 29.09.14., срок доставки 29.10.14. мебель в магазин привезли только вчера, т. е. 13.11.14. могу ли я отказаться от заказа и вернуть оплаченную часть денег себе? п. с. немного не пон...
Как вернуть товар вернуть товар ? здравствуйте я купил планшет в эльдорадо хочу вернуть срок 6 дней . могу ? упоковка не испорчена все нормально как вернуть грамот на? подскажите .и чего ждать от менеджеров .? планшет один последний 40...
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Купил на сайте магазина смартфон, внес 100% предоплату. при покупке срок доставки было указано 26.11.2017 г, также в подтверждении о покупке указана это же дата. сегодня выяснилось что товар доставят только 04.12.2017 г. могу ли я подать...
Добрый день! заключили договор купли-продажи мебели и матраса 29.08.15. срок доставки по договору-09.10.15 (30 раб. дней). оплатили 50 % сразу, оставшиеся 50% - за три дня до предполагаемой доставки (06.10) вчера было 50 раб. дней - мебе...
Добрый день! заключили договор купли-продажи мебели и матраса 29.08.15. срок доставки по договору-09.10.15 (30 раб. дней). оплатили 50 % сразу, оставшиеся 50% - за три дня до предполагаемой доставки (06.10) вчера было 50 раб. дней - мебе...
Здавствуйте. я решила купить товар в интернет-магазине. когда после оплаты самого товара и доставки с меня начали требовать деньги, не указанные в описании товара, я решила отказаться, и попросила вернуть уже пересланную сумму денег, на ...
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Вопрос юристам возврат денег за товар купил телефон panasonic в магазине эльдорадо а у него тихий звук да и по качеству работы он не устраивает. спустя 9дней поехал в магазин с телефоном, чеком, гарантийным талоном с просьбой вернуть ден...
Внес предоплату за мебель. в срок не привезли. написал заявление на возврат средств. не вернули
Как рассчитать самостоятельно неустойку за просрочку изготовления и доставки мебели? Заказали кухню 14 марта и в договоре написано, что срок изготовления и доставки должен быть в течение 30 дней!позвонили 15 апреля сами на фабрику и нам ...