Покупатель купил обувь, поносил ее день и ношенную решил на следующий день вернуть в магазин. магазин отказался принять ношенную обувь. покупатель бросил обувь в магазине, заявив, что она ему не нужна вообще. через полтора года покупател...
Человек занимается разводом людей, утверждая что в его магазине, чаще попадается товар (он выбирается случайным образом) лучшего качества, чем в официальном магазине. но на самом деле это не так. он создаёт для себя условия для того, что...
Защита прав потребителей. Ситуация такая. Я работаю в магазине автозапчастей на иномарки. Мы продали запчасть стоимостью 10 000 руб. (бензонасос) покупателю. Покупатель не имел претензий к внешнему виду (товар был упакован в оригинальную...
Покупатель, приобрел в нашем магазине смеситель на ванну. через пару дней принес назад весь исцарапанный, с порванной коробкой... (короче более чем не товарный вид). в смесителе обнаружился брак. покупатель требует замены товара или возв...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Покупатель положил товар в карман, в камеру видеонаблюдения в магазине это было замечено, в магазине нет охраны, какие действия продавца?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Подскажите как отказать покупателю в продажи мебели в мебельном магазине, если покупатель уже не доволен качеством витринных образцов, у покупателя уже были случаи в других мебельных магазинах с тем, что товар пришёл с браком покупатель ...
Добрый день!
произошла такая ситуация...
я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Покупатель нашёл просроченный товар в магазине не оплатив его он требует дать ему аналог товара бесплатно или деньги он нарушает закон или нет?
В магазине одежды был приобретён товар, через несколько дней сделан обмен, еще через несколько дней покупатель просит возврат, 14 дней с момента покупки прошли, но с момента обмена - нет. имеет ли право покупатель получить возврат средств?
За купленный в магазине товар или стройматериалы на постройку жилья?
Не соответствующий качеству товар, купленный в интернет магазине.
Покупатель приобрел в магазине оттеночный шампунь германского производства. придя домой, не обнаружил аннотации на русской языке. покупатель вернулся в магазин и потребовал русский текст к товару. продавец сказала, что аннотоций на русск...
Договор хранения! договор поставки помогите!поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать товар за свой счет поставщика и выставляет счет за хранение данного товара. у меня два ...
Есть ли какой-то штраф для предприятия, если покупатель в магазине купил товар находясь без маски?
Сколько я должен хранить квитанцию на купленный товар, чтобы доказать, что это моё, не ворованное?
Кто должен кому доказывать? в магазине был приобретен товар с мех повреждением, которое было обнаружено уже дома. при попытке возврата товара в магазин, продавец потребовал доказательства, того, что мех повреждения возникли не по причине...
На полке лежит товар, но нет ценника. имеет ли право покупатель взять этот товар бесплатно?
Покупатель пришел с требованием на возврат. покупала детскую куртку 6 месяцев назад, заявляет что товар некачественный. (куртка вся в грязных разводах, рукав порван, кнопки чем то заклеены, молнию она зашивала) в связи с таким состоянием...
В магазине, в связи с новым поступлением, произошла переоценка товара. ценники сразу же заменили на новые, а вот на этикетке со штрих-кодом осталась старая цена. покупатель купил такой товар, на кассе увидел, что цена на этикетке - ниже ...
Здравствуйте. у нас в магазине покупатель приобрел электро сепаратор. после трех недель принес обратно и просит вернуть деньги, по причине технической неисправности. продавцы забрали на рассмотрение и вечером же продавцы увидели что това...
Подскажите пожалуйста, когда я возвращаю товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине с отсутствием самовывоза и возможностью только доставки, обязаны ли мне возвратить стоимость доставки при возврате (я бы с удовольствием п...
Договор поставки, хранение товара Помогите!Поставщик поставил товар покупателю, покупатель написал претензию о некачественном товаре, просит забрать Товар за свой счет Поставщика и выставляет счет за хранение данного Товара. У меня два в...
С только ночным графиком дежурства, но поста у нас нет, а для дежурства нам выделен процедурный кабинет, где мы храним верхнюю одежду, обувь, личные вещи, принимаем пишу. имеем ли мы право требовать отдельного помещения для приема пищи и...
В магазине женщина купила платье, оно ей оказалось мало и она принесла его обратно через 3-4 дня. отказались брать другие вещи и потребовали денег.
продавцы не отказали в возврате средств и сказали, что вернут деньги после истечения 10...
Ситуация следующая: покупатель покупает товар у продавца с доставкой, продавец отправляет его 10-ого декабря. товар приезжает покупателю 24 декабря. покупатель не доволен товаром и хочет вернуть его. может ли он это сделать, если оплата ...
