Возврат товара в интернет-магазин.
Москва · 24.07.2021 · 60 просмотров
Подскажите пожалуйста, когда я возвращаю товар надлежащего качества, купленный в интернет-магазине с отсутствием самовывоза и возможностью только доставки, обязаны ли мне возвратить стоимость доставки при возврате (я бы с удовольствием приехала к ним сама, если бы такая возможность была и такой вопрос задавала)?
когда-то я сдавала товар ненадлежащего качества, купленный в интернет магазине детском, мне стоимость доставки в том случае вернули.
Ответы сообщества 1
Каждый магазин сам решает по идее
Похожие вопросы
Возмещение стоимости доставки при возврате средств
Здравствуйте, такой вопрос, если покупатель купил через интернет магазин например рубашку за 1000 рублей, доставка ему отдельно вышла 350 рублей, всего выходит он потратил 1350 руб в общей сумме на товар. ему пришел товар надлежащего кач...
За товар купленный в интернет магазине должны возвращать деньги вместе с доставкой?
Купил товар в интернет магазине, товар неисправен. мне должны вернуть деньги вместе со стоимостью доставки, или только стоимость товара?
Реально ли вернуть товар надлежащего качества (led tv), купленный через интернет-магазин по истечении 7 дней?
Здравствуйте. реально ли вернуть товар надлежащего качества (led tv), купленный через интернет-магазин по истечении 7 дней?
Что считается б/у товаром
На днях купил в одном интернет-магазине наушники с определенными характеристиками. после доставки и оплаты, достал наушники из коробки, подключил - звук не устроил (не соответствует заявленным характеристикам). хочу вернуть, но, продавец...
Неудачная покупка в интернет-магазине
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Ох, уж эти интернет-магазины.. вместо 300 р я должна отдать 600 р! что я могу сделать?
Сделала заказ в интернет-магазине, обговорили с менеджером способ доставки, сказали, что стоимость доставки обойдётся в 300 рублей. товар я оплатила сразу, а доставку договорились, что я оплачу сама. пользовалась курьерской службой сдэк....
Приобретение товара в интернет-магазине
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Товар отправлен производителю, как доказать существенность недостатка?
Была подана претензия в магазин о возврате денежных средств, также был отдан товар ненадлежащего качества. на претензию не ответили. далее было судебное заседание, в ходе которого суд назначает экспертизу товара, с возложением доставки д...
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Резервирование товара и приобретение его через салон сотовой связи «мегафон» не является дистанционным способом продажи
Это действительно так? разница в том что я при заказе товара с интернет магазина указал способ доставки (самовывоз) причём тут самовывоз? как он относится к дистанционной продаже? товар я оплатил в магазине когда забирал товар. является ...
Сколько будет стоить услуги адвоката по защита прав потребителя в суде? иск более 50000 рублей.
Не соответствующий качеству товар, купленный в интернет магазине.
Как вернуть товар в интернет-магазин?
Купила игру в детском интернет-магазине. но забирала с точки самовывоза. дома с упаковки отклеила ценник и выбросила. когда дарила, оказалось, что у именинника есть уже такая же. коробка не тронута и чек есть. имею ли я право вернуть тов...
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Должен ли магазин возместить часть стоимости доставки?
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400 то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Должна ли я платить за подъем двери на мой этаж, если стоимость подъема не включена в накладную?
Должна ли я платить за подъем двери на мой этаж, если стоимость подъема не включена в накладную? подскажите пож-та, должна ли я оплачивать стоимость подъема купленной двери, если её (стоимости подъема) нет в накладной? в ней указана толь...
Правда ли что можно вернуть или обменять смартфон надлежащего качества купленный в интернет магазине?
Правда ли что можно вернуть или обменять смартфон надлежащего качества купленный в интернет магазине в течении 14 дней? где- то слышал что на интернет магазины не распространяется перечень технически сложных устройств, правда ли это?
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Имею ли я право продавать купленный товар? например купил я товар в интернет-магазине имею ли я право продавать его?
Имею ли я право продавать купленный товар? например купил я товар в интернет-магазине имею ли я право продавать его?
Со скольки лет можно оформлять заказы в интернет-магазине
Со скольки лет я могу оформить заказ интернет-магазине при условии, что я заберу товар с помощью самовывоза и при оплате в самом магазине? (магазин, если что oz)
Возмещение доставки некачественного товара
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
Осуществляется ли возврат денежных средств за товар (сотовый телефон) надлежащего качества купленный с прилавка
Осуществляется ли возврат денежных средств за товар (сотовый телефон) надлежащего качества купленный с прилавка
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Как вернуть деньги за товар в 7 дней?
Заказал в интернет магазине cube - gsm сигнализацию. она оказалась не рабочей. продавец не уведомил меня о возврате в течении 7 дней, а напротив тянул время, давая консультации, мол попробуйте сделать так и так. в один день она заработал...
Заказ в интернет магазине привезли другой
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Обмен товара ненадлежащего качества в связи с отсутствием товарного вида
Обмен товара ненадлежащего качества в связи с отсутствием товарного вида могут ли в магазине отказать в связи с отсутствием товарного вида обменять товар ненадлежащего качества в связи с 2-м обращением ?
Защита прав потребителей в интернет-магазине
Здравствуйте. мною был сделан заказ в интернет-магазине timberland-piter.ru. были заказаны ботинки определенной модели и уплачена их стоимость+стоимость доставки и комиссия наложенным платежом. по факту, в полученной посылке оказалась ...
Могу ли я вернуть vr очки обратно в магазин.
Купил vr очки, после покупки решил опробовать, как оказалось после их использования стал себя плохо чувствовать (голова кружится). товар надлежащего качества, могу ли я вернуть товар обратно в магазин? покупал в интернет магазине.
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Акустическая система является ли технически сложным товаром?
Купила вечером в магазине, оказалось, дома не подошел. на следующее утро решила возвратить. мне отказали. могу ли я этот товар надлежащего качества сдать на возврат в магазин, как не подошедший товар, если для обмена нет подходящего това...
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо ,
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо , 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "эльдорадо", пользовалась 2-3- раза, 16. 09. 2011 тоже села за комп...и у меня компьютер вообще не включается, ходила в магазин а там ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос