Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать: вчера поставили окна (проплекс), а сегодня обнаружила трещину стекла?

Москва105 просмотров1 ответ

Что делать: вчера поставили окна (проплекс), а сегодня обнаружила трещину стекла? Вчера смотрела, не видела ее. Акт приемки подписала, что без претензий. Что делать, переустановят ли они новое стекло ( это по плановой замене окон в домах жилых)? Если откажутся, что нужно сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Сразу пишите претензию исполнителю, отдаете под роспись или почтой с уведомлением, впоследствии проще будет доказать что вы своевременно обратились. если откажут, то пообщайтесь с экспертами, если эксперт скажет вам, что это не брак, допущенный при изготовлении, а дефект, связанный с механическим повреждением стекла, то проще и дешевле будет заменить за свой счет, т.к. акт приема-передачи вы подписали. говорить о гарантийном ремонте в данном случае считаю не совсем верным, т.к.если повреждение механическое,то на него гарантия распространяться не будет

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить