Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть товар на wildberries без коробки?

Москва27 просмотров1 ответ

На пункте выдачи не принимают без коробки, этикетки в порядке

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Российский закон «о защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки. даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный.
скажи им, что они нарушают твои права потребителя и ты будешь писать на них заявление. вряд-ли они захотят с тобой связываться

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить