Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з
Москва · 11.12.2011 · 120 просмотров
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить
Ответы сообщества 1
И какие же проблемы? Предъявлять (на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей ") "оригинальному" магазину письменную Претензию с отказом от покупки и требованием о возврата уплаченной за товар суммы. И для надежности, успевайте это сделать до истечения 15 со дня покупки. Ваше требование, в случае подтверждения, что дефект производственный, подлежит исполнению в течении 10 дней, при чем время на проведение экспертизы, организуемой магазином и за его же счет, входит в этот же срок.(п. 5 ст. 18 и ст. 22 того же Закона). А "левада" телефона, даже если это действительно ТАК, в данном случае значения НЕ имеет, главное, предъявлять свои требования НАДО именно магазину , продавшему телефон, а не бегать (с подачи магазина), по сервисным центрам, тем более авторизованным центрам Нокия. Удачи.
Похожие вопросы
Возврат телефона (возврат полной стоимости)
Возврат телефона (возврат полной стоимости) купил в марте телефон нокиа дорогой. не прошло полу года, как я его уже 2 раза в сервис сдавал. толку то... сегодня только забрал 2 раз из сервиса, он через 2 часа снова начал терять сеть, и за...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Кто должен выдать телефон,если купил его в комфи но он начал лагать ,меня направили в серв центр на гарантийное обслужив
Кто должен выдать телефон,если купил его в комфи но он начал лагать ,меня направили в серв центр на гарантийное обслужив купил телефон в коми ,но чуть мене чем за год он начал лагать,отнес его в комфи от туда меня направили в серв центр ...
Здравствуйте вот такой вопрос,
Здравствуйте вот такой вопрос, Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в п...
Посоветуйте
Посоветуйте Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в письменном виде отка...
По гарантии телефонов
По гарантии телефонов приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы "ы" можно ли заменить его без экспертиз и ожидания 45дней да и просто перепрошитым телефонам не дов...
Про гарантию телефона
Про гарантию телефона Купил в салоне Связной телефон Нокиа ц7, через официальную программу Нокиа сайт предлагают установить новое ПО белль (сек(сейчас стоит анна), вопрос такой - если я сейчас переустановлю через эту программу новое ПО н...
Нужна помощь!
Нужна помощь! Можете разъяснить такую ситуацию. Купил в подарок телефон, он начал глючить по началу жестко, через пару дней заработал вроде нормально. Но не известно же что дальше, да и человеку которому его купил не очень подходит. Суть...
Юридическая помощь по возврату телефона в магазин.
Юридическая помощь по возврату телефона в магазин. Телефон купил в сентябре, час высветилось сообщение типа обновите ПО, ну обновил, процесс автоматизирован, нажал готово, телефон не включается, это ошибка программы нокиа! Покупал в связ...
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Можно ли обменять телефон по гарантии? можно ли обменять, сдать телефон по гарантии, если прошло уже 3,5 месяца?
Можно ли обменять телефон по гарантии? можно ли обменять, сдать телефон по гарантии, если прошло уже 3,5 месяца?
Что делать, если ноутбук сдали в ремонт не по гарантии, уже прошло 2 месяца.
Что делать, если сдали в ремонт не по гарантии. уже прошло 2 месяца, но никак не отремонтируют. обещают каждый раз на следующей неделе. что можно сделать? как быть, как их поторопить?
На ноутбуке полетел жесткий диск,гарантия не прошла,но коробка не сохранилась. можно ли требовать обмен бука?
На ноутбуке полетел жесткий диск,гарантия не прошла,но коробка не сохранилась. можно ли требовать обмен бука?
Купили детскую коляску. гарантия не прошла. хромиромированные части шасси покрылись ржавчиной. в инструкции не указанно, что нужен особый уход за коляской. является ли это недостатком товара? могу ли я расторгнуть договор купли продажи?
Купили детскую коляску. гарантия не прошла. хромиромированные части шасси покрылись ржавчиной. в инструкции не указанно, что нужен особый уход за коляской. является ли это недостатком товара? могу ли я расторгнуть договор купли продажи?
Возможна ли замена телефона, находящегося на гарантии, если прошло 14 дней?
Я купила iphone 4s и заметила неисправность. возможности обменять в течении 14 дней не было. очень плохо ловит 3g и в добавок к этому когда 3 g включен мне никто не может дозвониться ( вне зоны доступа) и я никому не могу позвонить. мне ...
Купил wp в "связном", а он глючит, три ремонта по гарант., глюк остался. wp не меняют и
Телефон глючит
Как вернуть деньги за телефон по гарантии, если прошло больше 14 дней?
Купил телефон redmi 9 3/32. телефон сильно тормозит, хоть память и требования вроде позволяют. решил сам проверить, ужаснулся. телефон, который использовался примерно 4-5 месяцев сильно зависает и у него быстро заполняется оперативная па...
Можно ли вернуть ноутбук на гарантии, если прошло 14 дней со дня покупки?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т.к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около 3...
Сдала телефон по гарантии, 45 прошло
Сдала телефон по гарантии. после того как прошло 45 дней написала заявление на обмен или возврат денег, прошло уже 7 дней а ответа нет, что делать? и что будет с телефоном, который я сдавала
Хочу сдать холодильник, не прошло ещё 14 дней
Заплатила за холодильник 25 октября. доставили 31 октября. 3 ноября обратилась в магазин, чтобы вернуть холодильник, потому что шумит. сказали, что придёт мастер через 3 дня, чтобы написать заключение, есть ли заводской дефект. разве я н...
Обменяют ли телефон по гарантии если прошло уже 2 недели?
Гарантия и от магазина и от самого телефона. телефон постоянно выдает ошибки приложений и перезагружается сам. обменяют ли мне телефон на аналогичный или вернут деньги?
Как по гарантии вернуть телефон?
Купила телефон в 1.02.15 модель сони иксперия с, через мес 2 обнаружила заводской брак, как то особо внимания не придала, камера меньше чем само гнездо под нее, затем телефон стал глючить очень сильно, сдать раньше не могла в сц, т. к. б...
Возврат товара по гарантии
Вот такой вопрос я приобрел материнскую плату (для пк) и при монтаже коротнул ее. она запустилась и через несколько секунд выключилась и больше не функционировала. никаких визуальных дефектов на ней нет 100% все проверил. она на гарантии...
Я купил телефон, гарантия окончилась и телефон сломался. как вернуть деньги
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, я купил телефон сломался через пол года. тогда его отремонтировали обратно, не прошло 2 месяцев и я понес его в сервисный центр повторно, была поломка из-за плохого ремонта и плюс новая появилась. пос...
"озпп" возможно ли вернуть телевизор в магазин, если он в течении гарантии ломался 2раза с одними и теми же симптомами?
В 1-ый раз его отправили на ремонт, но неисправность не обнаружили и и прислали назад (так написано в документе) 2-ой раз перестал показывать с теми же симптомами. сейчас снова отправил в ремонт по гарантии. гарантия год, прошла. сейчас ...
Купила месяц назад телефон начал глючить еще на гарантии, что можно сделать?
Телефон на гарантии, начал глючить. могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Обмен телефона на гарантии
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Гарантия товара и можно ли сдать товар после окончания гарантии.
Здравствуйте, буквально 2 дня назад закончилась гарантия, могу ли я всё ещё сдать этот товар по гарантии. хотел сдать неделю назад, но не мог найти талон ну и только сегодня нашёл, можно ли всё-таки сдать (магазин dns).
Купила месяц назад шубу, полстоимости наличкой, часть в кредит, ч/з 3 дня носки обтерся рукав, могу ее сдать?
Купила месяц назад шубу, полстоимости наличкой, часть в кредит, ч/з 3 дня носки обтерся рукав, могу ее сдать? гарантия 4 месяца. или потребовать уменьшения цены? как правильно сделать?
Сдал телефон на гарантийный ремонт.прошло 37 дней,но телефон не возвращают.что делать?куда обратитьс
Купили новый телефон,прошло 2 месяц и он начал глючить, сдали телефон на гарантийный ремонт. прошло 37 дней,но телефон до сех пор не сделали,стек период ожидания они должны были дать новый.но так и не дали!что делать?куда обратиться?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос