Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдала телефон по гарантии. после того как прошло 45 дней написала заявление на обмен или возврат денег, прошло уже 7 дней а ответа нет, что делать? и что будет с телефоном, который я сдавала
ЮН
Устроить скандал в том месте где сдавала, реально помогает.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сдала телефон по гарантии в ремонт. сказали, что через 45 дней уже должны вернуть. прошло 48, телефон до сих пор в ремонте. что с этим делать? начисляется ли какой-то штраф за задержку? какие права я при этом имею?
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать В Фотоплюсе купил в марте фотоаппарат д90, через пару месяцев сломался....несу в магазин, сдаю...по гарантии сказали ждать 45 дней... 45 дней прошло...прихожу-говорят пишите заявление на обмен или...
Сдала телефон по гарантии,прошло 55 дней,телефон не возвращают.грозятся тем что "отказ в гарантии" мы не обязаны вам вернуть за 45 дней. так ли это? и что в таком случае делать?
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Права потребителя нарушены? купила в магазине тд компик плойку-сталкер. через месяц с нее начало отпадать керамическое покрытие,от нагрева лопнул пластик и при повторном включении лопался сильнее. сдала 1 апреля по гарантии, мне сказали ...
Помогите советом!как поступить? сдала компьютер в ремонт по гарантии, срок гарантийного ремонта истёк,написала претензию, ни ответа ни привета. что делать? срок выполнения ремонта 45 дней уже истёк, что делать?
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Снятие с гарантии компьютера приветствую! у меня такая ситуация: сдала в магазин компьютер, работники магазина отправили его в асц, прошло 45 дней, мне сообщили что товар находится еще в асц, но уже известно что его сняли с гарантии по ...
Отдали телефон по гарантии прошло 45 дней телефон не возвращают подскажите что дальше делать и какая это статья?
Вчера прошло 45 дней по-гарантии, телефон не вернули. сказали позвонят как сделают, но молчок. что делать?
Сколько длится данный вид услуг в салонах связной? мне сказали что в течении 40 дней телефон будет отремонтирован по гарантии, прошло уже 40 дней а ответа нет!
Подскажите пожалуйста здравствуйте, у меня были проблемы с телефоном после покупки,два раза ремонтировали - не помогло. написал заявление на возврат денег в полном объеме или хотя бы обмен на другой телефон, прошло уже более 15 дней - ги...
Через 45 дней не вернули фотоаппарат из сц. Сломался фотоаппарат- сдала в сервисный центр- случай оказался гарантийным. Прошло 45 дней- фотоаппарат не вернули. Сказали: 1, пишите заявление (или требование, точно не помню) на замену товар...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней? можно ли как-нибудь вернуть деньги за телефон, который сдал по гарантии раньше 45 дней? прошло уже 30 дней, а его ещё всё не могут сделать. боюсь, что он снова сломается. ( при...
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Нужна помощь юристов ! ) Сдал кпк на ремонт по гарантии , прошло 45 дней , завтра уже пойдёт 46 день , они ничего не сделали , можно ли требовать возврат денег ?
Как вернуть телефон?или деньги? 2 месяца назад сдала в связной на ремонт свой телефон...он еще на гарантии...ремонт максимально 45 дней в договоре указано...до сих пор ни деньги ни телефон не отдают....я уже претензию написала..что все с...
Здравствуйте! сдала телефон в ремонт по гарантии( оставалось 7 дней до окончания) в итоге его ремонтирует уже больше 45 дней и не какой информации не дают, а без телефона ходить не удобно! как мне поступить в данной ситуации и могу ли я ...
О вернуть телефон по гарантии и требовать возврата или обмен? если прошло больше 14 дней?
Здравствуйте мобильный телефон был издан по гарантии в магазин прошло 45 дней ни ответа ни привета. на 46 пришёл сам к ним с претензией в двух экземплярах одну они подписали и поставили печать там где отметка о том что с данной претензие...
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону должен быть...
У меня такой вопрос. я сдал телефон в сц на ремонт по гарантии, и уже прошло 45 дней. товар еще не пришел обратно в сц. что мне делать в этой ситуации? ? заранее спасибо!
Превышение срока ремонта. купили фотоаппарат зеркальный, спустя месяц произошел сбой программного обеспечения, отдали в сервисный центр по гарантии. прошло 45 дней и мы написали заявление о возврате денег нам сказали что ответ будет чере...
Сдала телефон по гарантии, вернули через 51 день. дефект не устранен. что делать если не предоставят обмен?
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Дополнительная гарантия возврат в прошлом году купили в кредит холодильник в магазине бытовой техники "белый ветер", с дополнительной гарантией на три года скажите пожалуйста, я могу получить обратно 3 тыс. р, за доп.гарантию если еще не...