Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Я купила в кредит (10 месяцев) сотовый телефон. магазин не хочет вернуть деньги. что мне делать?

Москва61 просмотров1 ответ

В период гарантийного срока телефон сломался (ремонту не подлежит). кредит за телефон я еще плачу, осталось 4 платежа. магазин согласен обменять мне телефон на другой. но я ни чего там не выбрала. деньги они вернуть не согласны. я должна досрочно погасить кредит и принести им справку с банка что кредит погашен. тогда они мне вернут стоимость телефона. имеют ли они права требовать эту справку?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Имеют, деньги вы просите себе, но фактически за телефон платил банк. так что они могут вернуть или банку или вам, но при условии, что банк не потребует возврата денег.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить