Подскажите. Приобрели наушники КОСС (не дешевые) 4 месяца назад. Начал пропадать звук. На них гарантия 6 месяцев.
Москва · 17.12.2011 · 67 просмотров
Подскажите. Приобрели наушники КОСС (не дешевые) 4 месяца назад. Начал пропадать звук. На них гарантия 6 месяцев. Какова вероятность того что и заменят (вернут деньги). В какой срок должны это сделать? Являются ли наушники технически сложным устройством? Какими законами можно парировать в свою пользу? (Предположительно проблема в проводе возле штекера, видимо контакты отходить стали) Проблемы со временем, чтоб с магазином рулится у меня нет. А нервы у меня крепкие. 700 р при зарплате 8000р это крайне много чтоб в мусор отправлять причем мои стоят в два раза дороже.
Ответы сообщества 1
ГК
Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте одно любое требование на ваш выбор, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии, либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если гарантийный срок письменно не установлен, либо истек, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы.
Похожие вопросы
Могу ли я сдать наушники в гарантию?
Могу ли я сдать наушники в гарантию? мне продали наушники и сказали гарантия 2 недели. на коробке написано гарантия 6 месяцев с момента продажи. могу ли я обменять наушники например через месяц после покупки? смысле вместе с ушами?
Вернуть наушники без чека
Вернуть наушники без чека Можно ли вернуть/обменять наушники ненадлежащего качества, (стал отходить контакт в наушнике). чека нет, есть коробка и гарантийный талон (в нем указано 12 месяцев срока службы) покупал наушники в Компьютерном Мире
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Не возвращают товар по гарантии.прошлел установленный срок.что делать?
Не возвращают товар по гарантии.прошлел установленный срок.что делать? приобрел наушники в салоне стартмастер у себя в городе.приблизительно через месяц начал "отходить" штекер вследствие чего звук пропадал. 21.10.2011 пришел к ним в сал...
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель купил телефон пользовался 8 месяцев все нормально. но вдруг стал пропадать звук в динамике, отнес в ремонт по гарантии, починили проходил еще 1 неделю вновь та же история от...
Возможно ли вернуть деньги за наушники?
Возможно ли вернуть деньги за наушники? купил в санрайзе наушники с микрофоном, не устраивает звук, возможно ли вернуть деньги? 14 дней не прошло!
Хочу вернуть деньги
Хочу вернуть деньги Хочу вернуть деньги! приобрёл сегодня Наушники с микрофоном, не устроила качество их работы! сильно фонят и хрипят! а звук тихий! они вроде не считаются технически сложным товаром? какими статьями пользоваться на что ...
Как обмануть врачей,чтоб они написали,что я годен к армии?Ну не пропадать же.
Как обмануть врачей,чтоб они написали,что я годен к армии?Ну не пропадать же.
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно...
Купили компьютер а 6 дней назад, а работает нормально, а вот звук пропадает постоянно... точно знаем что вина в самом процессоре, программист сказал что нужно вскрывать пломбу, чтоб убрать неполадки (но у нас же гарантия)... можно ли вес...
Сегодня купил наушники. звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали
Сегодня купил наушники. звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали. упаковку выкинул. обратно в магазин смогу ли я сдать? чек есть
Пропадает звук в наушниках
Такая вот проблема: при подключении наушников к ноутбуку полностью пропадает звук, если же подключить эти же наушники к телефону - звук есть. пробовал подключить другие наушники-звук есть. что делать?
Можно ли вернуть наушники по гарантии.
Взял наушники, проработали 4 месяца и вот недавно начал пропадать звук на правом наушнике, звук есть но на левом он громче и басы есть, т. е когда играет музыка голос певца слышу нормально на обоих наушниках, но на правом басы или некото...
Можно ли обменять наушники, если барахлит звук?
Прошло только 10 дней со дня покупки, чек сохранен, упаковка тоже. у наушников звук плохой, а стоит дотронуться до провода, звук барахлит. обменяют ли без похождений в сервис центр?
Возврат наушников в магазин
Приобрел дорогие наушники beats за 12.000 рублей беспроводные качество звука оказалось плохим, в ухе сидят неудобно продавец не разрешил померить их до оплаты (запакованные) качество звука, не держит обещанное время аккумулятор и иногда...
Что делать если обменял сломанные наушники по гарантии но получил не те наушники (очень похожи) плохого качества.
Ходил в магазин покупал телефон. сказали выбрать любой аксесуар до 1000 рублей в мтс. я выбрал наушники jbl t210 но через неделю они сломались, обменял по гарантии но получил наушники у которых просто убогий звук хотя они выглядели одина...
Не понравились наушники.
Купил сегодня наушники. очень не понравился звук, по сравнению с другими наушниками звук очень "грязный"и тихий, слушать музыку в них просто невозможно. упаковка и чек сохранились. могу ли я их сдать или обменять на другие наушники?
Купил наушники а они не работают!
Купил наушники а они не работают! такой вопрос,позавчера купил наушники ,принес домой,включил а они не работают!вчера понес менять а мне заявляют что их надо отправлять на диагностику на 21 день!они новые!теперь мне ждать пока их отремон...
Недоволен качеством звука наушников
Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добав...
Купил наушники в эльдорадо, не понравился звук, решил вернуть, но согласились только обенять на более дорогие или равные
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Приобрел наушники, вскрыл упаковку сорвав одну пломбу. качество звука не понравилось. как вернуть?
Решил вернуть их, придя в магазин мвидео, я услышал отказ т. к наушники, якобы-предмет личной гигиены. попросив показать перечень предметов личной гигиены, типичная руснявая натащка-касирша, заглатила по самые гланды когда увидела, что н...
Купила наушники, могу ли вернуть за них деньги?
Купила наушники, сказали apple оригинал, открываю, качество дешевая пластмасса, звук не такой, как у меня у оригиналов, не работает переключатель звука, отнесла обратно минут через 15, сказали у них нет гарантии и такие товары нельзя вер...
Как вернуть товар в магазин? (наушники)
Купил наушники в магазине эльдорадо, наушники беспроводные, по типу затычек. пришел домой, выявлены дефеткы, пропадает звук. при возрате товара в магазин, консультант по возрату предъявил, что нашуники относятся к товарам личной гигиены ...
Возврат наушников при
Сегодня я приобрела товар в магазине dns.это наушники, ваакумные. предварительно перед покупкой я попросила послушать в них звук, или же хотя-бы просто померить, на что мне отказали (до этого я перепробовала куча наушников, и ни разу еще...
Могу ли я вернуть наушники в течении 14 дней?
Купил наушники sennheiser hd 558. дома понял что баланс звука смещен влево. со дня покупки прошло 5 дней. чеки, коробка. все имеется. проблема в том, что на коробке была наклейка с акции от производителя. там было поле скрытой с кодом. я...
Возврат наушников по причине дефекта одной функции.
Купил наушники где-то 2 месяца назад. производитель утверждает, что в них присутствует виртуальный 7.1 звук. пусть - подумал я. но он попросту ломает всю звуковую сцену. это... какой-то вид эхо, трудно объяснить, звук как на вокзале, ког...
Могу ли сдать наушники обратно и получить свои деньги (чек, упаковка со всеми комплектующими имеются и 7 дней не прошло)?
Заказал наушники в ситилинк, получил в пункте выдачи. они мне не понравились, качество звука и микрофона просто ужас (не брак). могу ли я сдать их обратно и получить свои деньги (чек, упаковка со всеми комплектующими имеются и 7 дней не ...
Можно ли вернуть наушники обратно в магазин, если они были вскрыты?
Я купил наушники, а звук в них оказался ужасный ( как будто там говорят вдалеке, нечеткий звук, все эхом отдает). могу ли я вернуть их или обменять на другие (с доплатой), если упаковка была порвана, потому что ее никак по другому нельзя...
После чистки ноутбука в сервисе стал пропадать звук как быть с сервисом
После чистки ноутбука и смены клавиатуры в сервисе стало пропадать звук как быть с сервисом причину они не могут найти но я заплатил 3500р как быть.
Можно ли вернуть наушники в магазин, если упаковка была наглухо запаянная, а я уже её разорвал, что-бы открыть ?
Сегодня купил себе наушники, они были в запаянной упаковке (наушники и упаковка представлены на фото) , и что бы их открыть мне пришлось её надрезать, а потом разорвать. звук в наушниках оказался, мягко говоря, плохим! я знаю про закон о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.