Купили в интенет магазине айпад. У него не работает камера. Как вернуть деньги. Куда жаловаться? Какие есть у меня права?

Если не истекли 15 дней со дня передачи: Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте одно любое требование на ваш выбор, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии, либо высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если 15 дней истекли, то у вас сперва есть право только на ремонт.