Здравствуйте. 13.12.2011 я купила аэрогриль в гипермаркете о'кей.Месяц спустя он у меня начал искрить внутри крышки.Адре
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Где найти единые должностные инструкции утвержденные САНПИНом для мецидинских центров?
Как вернуть деньги в pleer.ru? меньше года назад купил в этом интернет магазине цифровой фотоаппарат. в течение гарантийного периода, по тем или иным причинам он выходил из строя больше трех раз, что подтверждают акты из сервисных центро...
Что говорит закон о потреблении товаров и услуг в отношении оплаты услуг мастерских, сервисных центров и т.д.: надо ли оплачивать услугу, если она ещё не оказана? как поступать грамотно?
Гарантийный срок около года назад был куплен плеер в гипермаркете сейчас он накрылся хотела обменять или починить через гипермаркет но у них там какое-то дурацкое правило типа гарантия полгода если не указан другой срок на упаковке или в...
Уважаемые юристы помогите пожалуйста. три дня назад я купила в гипермаркете швабру (фото внутри), сделав все по инструкции, отжала, стала мыть пол, и буквально через несколько минут швабра лопнула в середине ручки пополам. имею ли я прав...
Гарантия не закончилась, магазина уже нет. добрый день, помогите в такой ситуации, меньше года назад, знакомая купила телевизор в магазине "сателлит ульяновск". телевизор сломался, а магазина уже нет, сервисных центров в городе тоже нет,...
Вопрос про должностную инструкцию продавца консультанта. Разрешается ли прописывать в должностной инструкции штрафы?
Работаю в гипермаркете. Люди купили телевизор принесли назад - нет звука, проверил звука нет. Поменял на новый. Теперь руководство гипермаркета требует от меня покупки данного телевизора потому что все претензии покупатели должны были на...
При ремонте телефона в сервисном центре отломили часть крышки задней телефона. как в таких ситуациях обычно поступают? возмещают деньги? чего требовать?
На одном и том же алкогольном напитке, в бутылке 1,5, разные крышки, на одних зеленые (оригинальные) на других коричневые, на вопрос продавца, в чем дело, ответ не получил. коричневые крышки, как в дешевых пивнушках. вопрос: можно ли поп...
Оxранник в гипермаркете подошёл ко мне, когда я кушал только что купленный милкивей. он сказал что в гипере есть нельзя, и сослался на картинку на вxоде в магазин с перечеркнутым мороженным (нельзя заxодить с едой). был ли он прав?
Здравствуйте! приобрёл телефон самсунг в велкоме, зарядное стало медленно заряжать телефон и я отдал его по гарантии в ремонт, в ходе чего мне заменили провод и зачем то обновили программное обеспечение (по), без возможности откатиться к...
На ремонт был принят телефон на бесплатном сервисном обслуживание. в визуальной диагностики описаны только небольшие царапины. буквально через несколько дней позвонили с этого сервисного центра и сказали что отказываются от бесплатного р...
Утеряна инструкция и гарантийный талон к некачественному товару. Обязаны ли покупателю в любом случае вернуть деньги?
Отдали телевизор в сервисный центр на ремонт ( гарантия закончилась ) , через неделю нам вернули более дешевую модель телевизора с наклейкой ( серийным номером ) от нашего телевизора и утверждением что это наш телевизор, мы в шоке, подск...
Купил в metro cash&carry чайник (h-line). через неделю чайник потек. говорят- в сервисный центр. могу я требовать обмен?
По гарантии в ремонт. , а отремонтировать они не смогут потому как это проблемы системные а новое обновление навряд ли будет. мне сказали что они имеют право ремонтировать три раза , ( то есть сгонять меня туда сюда и протянуть до конца ...
Купиль аэрогриль он через 5 мин перестал работать дома,даже ничего и не приготовили(((
магазин отправляет соответственно в сервисный сервис.
настроение испортили, дело не в потраченных деньгах а в том что сейчас сервис будет его черте ск...
Значит проблема такая. у меня разбился тачскрин на телефоне sony xperia c2305. потом купил тачскрин за 750р и решил отнести в сервисный центр ооо элемент в уфе. там сидела женщина. она сказала: замена тачскрина будет стоить 500р. я согла...
Сдал принтер epson l800 в ремонт в магазине днс, вернули с сц, недостатков не обнаружено, хотя он не работает, комплектация пришла не полная, нету лотка для печати на дисках, крышки памперса, инструкции с диском, сказали что позвонят как...
У нового ноутбука полетела материнка, сдал в сервисный центр. они не заметили, что болтики от задней крышки ноутбука отсутствуют, в квитанции написали только про царапины.
сц признал брак, предложил акт о компенсации (по которому получаю...
Привет всем! у меня возникла такая проблема :на моем телефоне треснула задняя крышка, гарантия еще есть, я вот думаю если я его отнесу в сервис, то мне заменят крышку бесплатно?... заранее спасибо
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные? добрый день! имеется жесткий диск фирмы wd, купленный в магазине "кей". диск находится на гарантии. диск перестал работать. авторизованных сервисных центров в россии нет. в магазине говор...
Купил в гипермаркете магнит настольный светильник. через 16 дней он сломался. при обращении в сервисную службу мне сказали, что 14 дней прошло и ничем помочь не могут. разве на товар не действует заводская гарантия или гарантия магазина?...
Столкнулся с дрянной фирмой mystery. купил на свою голову их чайник . это "чудо техники" умудрилось почти полностью выйти из строя. через полгода после покупки перестал выключаться если набрать 1.5 - 1.7 литра (допустимый максимум), стал...
Добрый день,подскажите пожалуйста как мне поступить,я приобрела телефон в июле 2014 года,в течении февраля 2015 года я стала замечать недостатки,плохая работа сенсорной панели,не заряжается,и вылетели мелкие шурупы при открытии задней кр...
Квитанция о том,что тв взят на ремонт в цех 20.01.2012 у меня с печатью сервисного центра.сумма ремонта не указана.так же как и срок исполнения.на мои звонки вернуть мне тв не реагировали.пока я не выслала им претензию с уведомлением о в...
Какой штраф грозит за торговлю китайскими телефонами без инструкции на русском и не полностью русифицированным меню?