Гарантийное обслуживание холодильника

При нарушении письменно оговоренного срока ремонта имеете право изменить требование на иное. Если срок ремонта у вас не оговорен, то соответственно, такого права вы не будете иметь. Если вы передали товар в ремонт продавцу, и с продавца требуете подмену, то продавец обязан удовлетворить ваше требование о подмене по вашему письменному требованию в 3-дневный срок. За нарушение срока выдачи подмены на период ремонта, вы имеете право потребовать неустойку (вплоть до дня выдачи подмены, или удовлетворения основного требования о ремонте) в размере 1% в день от стоимости товара. Также вы праве потребовать возмещения понесенных вами убытков, которые должны быть подтверждены документально, в т.ч. должна быть подтверждена и причинно следственная связь между невыдачей подмены и испорченным мясом (а то мясо могло испортиться и до предъявления требования о ремонте и выдачи подмены) Если вы передали товар не продавцу, а СЦ, то возникнет вопрос об уполномоченности СЦ продавцом или изготовителем - обязан ли СЦ не только отремонтировать ваш товар по гарантии, но еще и выдать подмену на период ремонта. И может так случиться, что эти требования вы предъявляете ненадлежащему контрагенту по вышеозвученной Лаврентием причине... Образцы претензий