Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна помощь!пожалуйста помогите!

Москва52 просмотров1 ответ

Нужна помощь!пожалуйста помогите! купила телефон samsung s2,радовалась,радовалась примерно дня 3,потом начал зависать и все дела,я думала,возможно,потому что новый,еще что-то не разработалось,потом и вовсе перестал подзаряжаться,я побежала в магазин чтобы поменять его,на то время было 9 день,мне сказали что в магазине что поменять его не могут,так как аппарат технически сложный,нужна экспертиза в ремонте,но я сразу не поняла почему мне его не могут поменять,в общем согласилась итог:аппарат снят с гарантии,не починили,и говорят что попала влага.чинит бесплатно мне его никто не собирается,я мало того прождала телефон 23 дня,так еще и чинить должна за свои деньги.что делать в такой ситуации? p.s телефон пока не получила,он в магазине,сегодня побегу!

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Девушка, если влага правда попала, то гарантию вы теряете. А почему телефон в магазине? Разве там должны гарантийное обслуживание производить?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить