Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Отдали устройство в не гарантийный ремонт. не починили.

Москва · 03.07.2018 · 52 просмотров

Не починили. отдали повторно но опять требуют некоторую сумму. должен ли сервисный центр делать повторный ремонт бесплатно при условии что гарантия после первого ремонта действовала. и куда обратиться если это не законно.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко03.07.2018

Вообще при поломке надо обращаться в магазин, где покупали товар. выдать товар на время ремонта, заменить на новый если не починят или вернуть деньги - это все обязанности продавца. сервисный центр, конечно, может принять товар в ремонт по гарантии, но при условии, что у него есть соответствующий договор с производителем + сервис центр не несет никакой ответственности перед вами.
если продавец ничего не сделает - только в суд, но для представления интересов в суде надо юриста нанимать, а это платная услуга

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.