Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как правильно составить заявление на возврат денег за сшитую в ателье вещь?
ЮН
Образцы претензий Кроме того, читайте правила бытового обслуживания населения и главу 3 ЗоЗПП
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Брак в одежде Если при заказе по каталогу мне прислали сшитую с браком вещь( криво сшитую) , а я в процессе примерки, например, слегка испачкала ее, могут ли мне отказать в возврате денег?
Что делать?как вернуть деньги за испорченную вещь в ателье? обидно
Как забрать вещь из ателье? В частное ателье отдали вещь на переделку, договорились устно о цене 1 тыс.., без свидетелей, переделка затянулась на 1.5 мес., после звонит швея и говорит: ваша вещь готова, забирайте, только правда цена возр...
Заказчик сдал вещь на ремонт в ателье, но явился через 2,5 года. вещь утеряна. вина наша есть какие-то лазейки в этом положении, т.к. заказчик подал в роспотребнадзор, а те в свою очередь в суд. предлагалась много вариантов рассчитаться....
Женщина сдала в ателье пальто после того того как она получила переделанную вещь она потребовала вернуть деньги за работу т.к. после получения пальто помято и испачкано,но экспертиза доказала что вещь была испорчена до того как ее сдали ...
Обмен товара или возврат денег Здравствуйте,ситуация такая:купили парню деловой костюм, после оплаты отдали в ателье на подшив брюк.подшили аккуратно от оригинальной строчки не отличить!вечером показали родителям новое приобретение, кост...
Обратилась в ателье оптики, оформила заказ на изготовление очков с линзами на винтах. оправа - от одних очков, образец линз - от другой оправы. сделали очки, получилась форма не образца, потому что эту форму просто удлинили, а не сохрани...
Куда обратиться В период 1988-1993г.г. работал слесарем-ремонтником в ателье по ремонту бытовых кондиционеров непосредственно от Бакинского завода бытовых кондиционеров. Головное ателье в РСФСР находилось в городе Куйбышев (ныне Самара)....
Купил мобильный модем интернет йоту, заключили договор на интернет, 2 дня у меня. не понравилось, есть ли возможность возврата товара и денег?
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Можно ли отстоять права мастера? постоянный клиент принес укоротить джинсы в ателье, после длительной примерки обозначили нужную длину. через день ему позвонили, что джинсы готовы. клиент оплатил работу и без заключительной примерки за...
Здравствуйте. сдал планшет на ремонт по гарантии. 45 гарантийных дней вышло, написал заявление о возврате денег. по обстоятельствам пришлось уехать из города. подошел в салон к директору после 8 дней написания заявления и попросил, чтобы...
Добрый день, купили духовой шкаф, через год перестал работать, сейчас делаю возврат товара, могу ли я вернуть деньги еще и за установку духовки? (установку обещали бесплатную, но оказалось вранье) , ведь при покупке новой духовке снова п...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Вернул товар в магазине магнит, дважды. 10.12 и 12.12. по первому возврату уже прошел месяц, по второму через два дня месяц пройдет. так же 7.01 возврат делал - никаких денег на карту не приходило, проверял - с других магазинов есть возв...
Здравствуйте, сегодня купил smart часы, когда пришёл домой, начал детально разбираться, то понял, что функций у него в разы меньше, чем у других, немножко подороже часов, которые хотел купить до них, да и сам цвет не подходит под расцвет...
Сегодня я купил зарядку, заряжает она хорошо, но телефон глючит (сенсер себя странно ведёт). могу ли я вернуть деньги и зарядку?
В общем купил в магазине телефон iphone 5s, дали гарантию 1 год, в случае неисправностей сказали обращаться в сервис который указан на чеке, как бы 2 разные фирмы, телефон отнес в сервис по указанному адресу и сдал на ремонт, прошло уже ...
Здравствуйте, купили 4g модем у tele2, вставили в пк, а модем не работает, ловит только 2g, настроить невозможно, потому что нет специального приложения, а web-интерфейс не открывается. модем мы не поцарапали, он как из магазина. купили ...
Можно ли вернуть деньги с ателье за испорченную вещь? отдала трикотажную кофту укоротить в ателье, деньги они почему-то потребовали вперед. когда пришла забирать - резинка внизу пришита абы как, разница в ширине в разных местах по шву ко...
Допустим ситуацию: купила вещь, обнаружила брак, возвращать сумму отказываются, говорят, что у них нет такого рода товар! ...Но как же нет! Когда покупка у них была произведена?! Что делать в этой ситуации?
Подскажите пожалуйста, приобрёл вот такой вот http://greemvas.ru/product/infrakrasniy-obogrevatel-pion-luks-06 обогреватель на дачу. данная компания, отказывается сделать возврат товара, обуславливает это тем, что нарушены правила исполь...
Можно ли вернуть куртку без причины, с возвратом денег, при условии того что в день покупки я менял её на размер меньше. возьмут ли её обратно без явных на то причин при том что товар уже поменянный. рассчитываю на возврат денег. чек, яр...
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина? Купили в магазине теплосчетчик Карат компакт 19.11.2011, после установки обнаружили, что он не исправен, 22.11.2011 принесли его в магазин,...
Купила шорты. одевая их на 3-ий день заметила, что разошлись нитки у врезной петли. в магазине на ощупь было всё нормально (шорты чёрные, не разглядишь). может был незаметный брак, при носке разошлись сильнее. в магазине устно отказывают...
Написала претензию на возврат товара и денег. мебель заберут завтра, а деньги через 10 дней после получения претензии. приедет грузчики. какие документы составить, чтобы подтвердить передачу бракованной мебели.
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...