ГК
Геннадий Константинович Круглов09.05.2011
А почему нет? Поскольку ПДС является услугой дополнительного сервисного обслуживания, достаточно воспользоваться статьей 32 ЗоЗПП, в которой написано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если Вы еще не воспользовались этим ПДС, Вам обязаны вернуть полную сумму, уплаченную в день его приобретения. Сразу хочу предупредить, что Эльдорадо, при отказе от ПДС, ставит условие, что на возвращаемую сумму нужно приобрести у них любой товар. Данное условие ущемляет права потребителей, что противоречит законодательству, и согласно 1 пункту статьи 16 ЗоЗПП признается недействительным. Если Вам поступит такое предложение, можете сразу его отвергнуть и напомнить работникам Эльдорадо, что согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора НЕ ДОПУСКАЕТСЯ, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Если Вы дадите свое согласие на покупку товаров на возвращаемую сумму, назад пути уже не будет. Поэтому, если Вам не нужны другие товары, имеете полное право, основанное на Законе, отказаться, и потребовать возврата уплаченной за ПДС суммы, которую, согласно статье 31 ЗоЗПП, Вам обязаны вернуть в течение 10 дней. PS. Год назад сам вернул 5 000 рублей за ПДС на стиральную машину. Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя http://ozpp.ru/laws/zpp/16.php Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя http://ozpp.ru/laws/zpp/31.php Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) http://ozpp.ru/laws/zpp/32.php Статья 421 ГК РФ. Свобода договора http://www.roskodeks.ru/codecs/323.html
Просроченный ПДС (Программа дополнительного сервиса) Можно ли обменять просроченный ПДС? На денежку)
Я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса).обязаны ли в магазине предоставить аналогичный я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса). обязаны ли в магазине в соответствии со статьёй 2...
Как вернуть деньги за пдс в эльдорадо? в июне 2010 был куплен ноутбук за 30 тысяч рублей, птс на 3 года стоит 3400 рублей. две недели назад пришёл в магазин к менеджеру по качеству,он в это время ругался с женщиной которая грозилась пода...
Гарантийный срок уже вышел(sanyo-1год) ПДС на 2 года брал Ни разу ПДС не пользовался! Могу ли я вернуть деньги Как мне в
Помогите пожалуйста,ситуация такая,взяли ноутбук в кредит в эльдорадо,а к нему уговорили взять пДС на 3года,недавно сдал
Можно ли вернуть деньги за сертификат пдс если им не воспользовались?
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Ремонт по дополнительной гарантии купленный в эльдарадо. сдала ноутбук в ремонт по пдс прошло 50 рабочих дней и уже 30 календарных. но ноутбук еще не сделан. как грамотно написать претензию в магазин.
Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги? Купил в Эльдорадо в КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченным. Мне предлагают обменять его. Могу ли я взять за него деньги?
Могу ли я вернуть денежные средства за сертификат дополнительной гарантии маг. Эльдорадо c просрочкой один месяц?
Покупатель товара с пдс (сертификат программы дополнительного сервиса 2 года ) на что имеет право? что дает сертификат после 6 месяцев,если сломался товар?обменять на товар можно?товар-ноутбук,батарея не заряжается и никак в пути или в д...
Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за просроченный пдс эльдорадо?
Снимают ли гарантию с ноутбука за самостоятельную установку программ ? за самостоятельную установку операционки магазин снимает гарантию с железа, поэтому пришлось платить бешеные деньги за установку лицензионной оси. а за самостоятельну...
Дисплей ноутбука немного уходит в красный цвет. это не сильно заметно на первый взгляд, но очень заметно при сравнении с другими мониторами/дисплеями/телефонами. ноутбук поставляется без ос.
Ноутбук стал стоить дороже почти в два раза!
обмен на такую же модель невозможен из-за того, что идентичной модели нет в наличии!
магазин предлагает вернуть столько денег, сколько я заплатил за него до инфляции. меня это не устраивает.
п...
В общем был куплен в "эльдорадо" ноутбук, при покупке попросил не устанавливать ос, по и антивирус, в связи с тем что это платная процедура, продавцы повозмущались но всё таки продали. придя домой я обнаружил что на нём установлена wind...
Я могу обменять после третьего ремонта по пдс ноутбук? купила ноут в 2010 году и дополнительно пдс на 3года, сейчас третий раз ремонтирую по пдс,после этого ремонта могу я его обменять на другой ноут?
Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет!
я ...
Купил в эльдорадо ноутбук через интернет магазин. сказал, что дома осмотрю подходит он мне или нет по характеристикам. приношу на следующий день в целости и сохранности. девушка принимает товар и говорит все ок, сейчас оформим документы,...
Вчера взял в эльдорадо ноутбук на отсрочку на два года. а сегодня передумал. не пользовался ни разу.
Магазин техносила, сертификат есть, на 3 года, оформлен другим человеком.
хочу за него вернуть денег.
что понадобится? нужен ли будет какой-то договор на покупку, или еще что-то?
оплата товара и сертификата была наличными.
Знакомые подарили ребенку планшет, в эльдорадо, в саратов обл. куплен он был в октябре 2014г, он на гарантии, с чеком, но без коробки. полазив в нем немного, мне сказали что это очень хорошая подделка, у него нет памяти, и на планшет нич...
Второй раз за год сломался ноутбук на гарантии (куплен в днс чуть меньше года назад). первый ремонт занял 20 дней, а теперь я сдал ноутбук на оценку качества, которая займёт до 20 суток. могу ли я воспользоваться пунктом закона о защите ...
3 года назад купил макбук. сказали, что новый, однако сегодня сервисный центр apple дал заключение что над ноутбуком производился ремонт, по программе восстановления apple (замена запчастей).
как быть, смириться или магазин возможно нака...
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. .
приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
10.11.2016 году был куплен ноутбук марки lenovo. как и по стандарту можно вернуть после 14 дней если не понравится или появятся дефекты. естественно первые месяцы работал идеально, но потом начал очень сильно тупить-отдала в сервис по га...
13 июля (в среду) купила для себя ноутбук в магазине. оформили в кредит на папу, но он живет в деревне и приезжает редко. 16 июля (суббота) на экране появилась тонкая розовая полоса и периодически мигает еще что-то. случай гарантийный, п...
Доброе утро. такая проблема. купил ноутбук в эльдорадо. в этот же день выдал ошибку. сегодня поеду в эльдорадо. не знаю что там скажут. ноутбук нужен для учебы. посоветуйте, что им сказать?
диванные эксперты мимо
Вопрос такой, 8 месяцев назад в магазине эльдорадо был куплен телефон, на 3 день, телефон уронили и разбили экран, естественно это не гарантий случай поэтому, был отдан в ближайшую мастерскую, через месяц та же напасть разбили экран, опя...
Ноутбук сломался во второй раз, с покупки прошло полных три месяца. в первый раз по гарантии была произведена замена материнской платы, в этот раз, я полагаю, сломался жёсткий диск. имею ли я право потребовать с продавца (м. видео, в моё...