Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат средств за повторную поломку ноутбука

Москва22 просмотров1 ответ

Пол года назад был приобретен ноутбук, спустя это время появились проблемы с клавиатурой (брак, залипали определенные клавиши). читал на форумах, у данной модели ноутбука проблема довольно распространенная, у многих людей не работают те же клавиши. отвез на гарантийный ремонт, починили за 3 недели, заменили клавиатуру. привез домой и снова такая же проблема, не работают те же клавиши. вопрос, могу ли я уже требовать возврат средств в магазине или мне снова необходимо требовать ремонт и проводить экспертизу?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Кто сказал что закон запрещает ремонтировать товар два три или пять раз?

важно другое.

-кому вы передавали товар для ремонта.

-есть ли документы подтверждающие ремонт

все остальное здесь

ст 18 зозпп

обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить