Вернули Ноутбук не в полном комплекте.

В случае, если получая ноут обратно, Вы нигде не расписывались в том, что получили его в полном комплекте = то да, правда за Вами. В случае же, если таки расписались, но обнаружили некомплект позже - то тут уже действовать по закону бессмысленно, т.к. сотрудники сервиса будут настаивать на обратном и у них будет доказательство того, что Вы всё получили в полном комплекте. Если второй случай - скорее, надо прибегнуть к дипломатии и попытаться убедить руководителя сервиса (именно его, а не сотрудников) в том, что зарядное устройство Вам, действительно, не вернули.