Возврат телефона в связной

Главное - вам необходимо уложиться с предъявлением требования ПРОДАВЦУ (ибо СЦ другое юр.лицо и не обязан выплачивать вам деньги, тем более, навряд ли он на это уполномочен изготовителем, не говоря уже о продавце) при действующем гарантийном сроке. Можете попробовать обосновать свое требование о возврате денег существенностью недостатка на основании имеющегося у вас акта. Другое дело, что никакой акт из СЦ для продавца НЕ УКАЗ. Продавец может попытаться отремонтировать ваш товар своими силами, ибо по истеч.15-дневного срока со дня передачи вам такого товара, как мобильник, вам положен сперва лишь ремонт.