За сколько можно отменять бронь в гостинице и вернут ли деньги?
Москва · 11.09.2012 · 510 просмотров
За сколько можно отменять бронь в гостинице и вернут ли деньги? Сумма брони составила полторы тысячи рублей и была оплачена через ЕвроСеть.Чек сохранился.Поездка должна была состояться 14 сентября.Сегодня позвонила в отель,попросила отменить бронь и вернуть деньги.Мне начали говорить,что нужно было отменять за неделю и сказали звонить завтра и разговаривать со страшим менеджером
Ответы сообщества 1
ЭП
Ст. 32 закона РФ "О защите прав потребителей" установлено право потребителя в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю денежных средств, затраченных им на исполнение договора.
Похожие вопросы
Приезжает родственник из германии, решили поселить его в гостинице. надо ли его регистрировать и где?
Приезжает родственник из германии, решили поселить его в гостинице. надо ли его регистрировать и где? раньше вроде бы только бронь в гостинице нужна была. а теперь пошел слух, что надо в течение трех дней регистрировать гостей из заграни...
Есть ли смысл судиться со сбербанком?
Есть ли смысл судиться со сбербанком? через сбер была оплачена плата за таможню, в результате бухгалтер сбера не указала код таможни, деньги таможня не получила. сорвалась поездка за границу. деньги сбер не вернул, отписался тупо. в план...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги?
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Можно ли вернуть деньги за бронь кафе?
Можно ли вернуть деньги за бронь кафе? у нас в августе должна состояться свадьба, мы забронировали кафе 3 недели назад, отдали за бронь 10 000 р, сейчас нашли заведение получше.можно ли забрать те деньги,все таки еще з месяца до торжества?
Нужна рекомендация грамотного юриста!
Нужна рекомендация грамотного юриста! У нас бронь в отеле по невозвратному тарифу (отель русский). Так получилось, что поездка отменилась. В момент нашего "заезда" они должны снять деньги за весь период проживания. Не снимать они отказал...
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Бронь от армии
Бронь от армии
Можно ли забрать бронь?
Можно ли забрать бронь?
Кто и в каком порядке может отменять нормы внутреннего трудового распорядка
Кто и в каком порядке может отменять нормы внутреннего трудового распорядка кто и в каком порядке может отменять или опротестовывать правила внутреннего трудового распорядка, если они приняты с нарушением действующих норм трудового закон...
На работе ктото сказал что службу в армии будут отменять и осенний призыв будет последним это правда или нет?
На работе ктото сказал что службу в армии будут отменять и осенний призыв будет последним это правда или нет?
Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги?
Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги? я должна улететь завтра в индию. мой туроператор передал мне билет, и вдруг – о, ужас, я вижу, что там другой отель. я покупала – один, а в билете – другой. туропера...
Отказали в гостинице, хотя оплачено
Заселились в гостиницу, было все оплачено за двое суток (в гостинице говорят, что они разорились) и все вещи вывозите, пришла налоговая. правомерно ли это и что нам делать?
На каком основании гостиница отказывается снимать бронь, если в городе проходит Правительственные мероприятия. где жить?
На каком основании гостиница отказывается снимать бронь, если в городе проходит Правительственные мероприятия. где жить?
Как забронировать номер в гостинице? смотрите разъяснение вопроса ниже.
Здравствуйте, у меня такой вопрос (в консультанте четкого ответа не найду) обязана ли гостиница (хостел) забронировать номер для человека? ситуация такая: хочу забронировать номер в гостинице другого города через ее сайт в интернете или ...
Мне администратор гостиницы отказал в заселении сославшись на отсутствие мест
Мне администратор гостиницы отказал в заселении сославшись на отсутствие мест
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку?
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку? купила путёвку в мае, в следующую среду уже должна была ехать по путёвке, сегодня позвонили сказали что тур отменяется... (то есть за неделю предупредили, ...
Хочу вернуть деньги за путевку! вернут или нет?
Хочу вернуть деньги за путевку! вернут или нет? обещали кондиционер в автобусе, он не работал, спинки сидений не работали ехали двое суток, гостиница настоящий концлагерь все что оговаривали с турфирмой этого не было
Можно ли сразу вернут деньги за телефон?
Купил телефон летом за 15 тыс. рублей, через месяц стала отходить задняя крышка, еще через полтора начала заедать кнопка блокировки (power). меня не устраивает такая работа телефона. вопрос: можно ли вернуть деньги на кассе за телефон. и...
Кто перечислял деньги на карту в гостевые дома, отели, гостиницы на черном море 10% это как подтверждение брони...
Нашла очень хороший отель позвонила в саму гостиницу и там оказалось гораздо дешевле чем на букинге. но условия гостиницы такие: чтобы поставить бронь вы на наши реквизиты должны перечислить 10% от всей стоимость всего заезда. и гарантию...
Меня обманули при покупке смартфона в салоне евросеть. что делать?
Купил недавно смартфон в салоне евросеть. вечером в тот же день заметил, что смартфон сам периодически включается и выключается (перезагружается) на следующий день я вернулся в евросеть, нашел продавца-консультанта, продавшего мне аппара...
Как вернуть деньги за отказ на бронь отеля?
Я забронировал отель в мадриде, указал только передние 16 цифр карты, а затем через час с карты списали 1500 евро и то не полную сумму. а написано при броне что без право на возврат. я отменяю бронь а они говорят что деньги не вернут. 1)...
Забронировали номер в отеле на украине. оплатили бронь. сообщение о получении предоплаты упорно отказываются посылать
Забронировали номер в отеле на украине. оплатили бронь. сообщение о получении предоплаты упорно отказываются посылать под различными предлогами (типа "потом!") уже неделю. как быть?мотель вроде нормальный, хорошие отзывы. но боюсь что ос...
Что делать если утерян гарантийный талон, товар на гарантии, но не работает? евросеть не принимает на диагностику
Телефон на гарантии! 5 раз относила в ремонт по одному и тому же дефекту! потом написала претензию, евросеть ответила, что примет телефон на диагностику и если брак то заменят либо вернут деньги, сегодня принесла, оказывается у меня нет ...
Купила телефон в евросеть с заводским браком
Здравствуйте, купила 30 декабря 2014 года телефон в евросеть, перед покупкой проверила, но к сожалению не до конца... по приезду домой обнаружила дефект, , снятое видео не воспроизводила звука. на следующий день з1 декабря повезла обратн...
Евросеть не возвращает деньги
Евросеть не возвращает деньги ситуация такая, купила навигатор, он изначально сломан, через три дня сдала обратно+заявление, что от ремонта отказываюсь, сегодня позвонили из сервисного центра, сказали что товар отремонтирован, позвонила ...
Вернут ли предоплату за сорванный тур?
Здравствуйте! бронировали в мае этого года тур в турцию, внесли предоплату 50% от стоимости тура. за 2 недели до вылета турцию закрыли из-за ковидных мер, поездку отменили. вернут ли нам предоплату за сорванный не по нашей вине тур?
Авиакомпания отменила рейс, бронь отеля была невозвратной. кто компенсирует потери?
Купили билеты на новый рейс авиакомпании "победа" из москвы в бордо. через три недели узнаю из интернета, что этих рейсов не будет по каким-то проблемам с разрешительными документами авиаперевозчика. на их сайте информации нет, электронн...
Можно ли вернут сумку -тележку?
Здравствуйте! купила сумку -тележку для своей мамы, чтобы ей в руках не таскать продукты из магазина. при покупке сказали гарантия 14 дней. в документах к коляске написано, что она выдерживает вес до 60кг. в первую же поездку в магазин м...
Взяла телефон в кредит в размере более 10тысяч, страховка оплачена. отказано в услугах рассмотрения поломки телефона.
Срок действия страхового полюса не закончен, салон связи в котором телефон взят в кредит откладывается уже не один раз в рассмотрии причины поломки телефона. предложили сделать за свой счёт ремонт так как. на экране имеется трещина и его...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.